Auteur Sujet: base de donnée introuvable  (Lu 384 fois)

christophe

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base de donnée introuvable
« le: 03 décembre 2019 à 13:50 »
Bonjour,

J'ai du reformater mon pc, et quand j'ai réinstallé le logiciel, j'ai bien rentré mon adresse mail et ma clé d'activation mais ça ne m'a pas remis toutes mes données, c'est comme si je venais de débuter avec le logiciel. on me demande de tout refaire (création d'immeubles/lots/locataires/baux) ce qui demanderais un temps fou pour tout re-paramétrer. Pouvez vous me remettre mon espace avec mes donnée s'il vous plait ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Laurent

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Re : base de donnée introuvable
« Réponse #1 le: 04 décembre 2019 à 11:21 »
Bonjour Christophe,

Avez-vous réalisé une sauvegarde du contenu de votre disque dur avant ce reformatage ?

Pour information, votre adresse email et votre clé d'activation sont uniquement utilisées pour activer la licence de LocaGest, vos données ne sont pas stockées en ligne.

Pour stocker vos fichiers en ligne vous pouvez utiliser un service Cloud comme Google Drive, Onedrive, etc. Voici un exemple dans ce comment-faire : https://www.webimmosoft.com/forum/transfert-de-vos-donnees-vers-une-plateforme-cloud/locagest-avec-un-service-cloud-google-drive/

A bientôt

 

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