Auteur Sujet: Erreur montant TVA dans avis d'échéance  (Lu 973 fois)

cbazouille

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Erreur montant TVA dans avis d'échéance
« le: 31 octobre 2018 à 15:55 »
Bonjour,

Je rencontre un problème sur mes quittances et avis d'échéance, lorsque j'ai plusieurs lignes, dont des lignes soumises à TVA et non soumises, la TVA se calcule sur le total des sommes et non uniquement sur les sommes soumises. Par contre, le total à régler est le bon.

Je ne peux donc pas imprimer ces documents erronés pour mes locataires, qui doivent avoir les bonnes informations pour leur comptabilité.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Caroline

Laurent

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Re : Erreur montant TVA dans avis d'échéance
« Réponse #1 le: 31 octobre 2018 à 18:12 »
Rebonsoir Cbazouille,

Avez-vous une capture d'écran pour nous aider à résoudre votre souci ?

S'il y a des informations confidentielles, vous pouvez me la transmettre sur mon email à laurent@webimmosoft.com.

Merci bonne soirée

cbazouille

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Re : Erreur montant TVA dans avis d'échéance
« Réponse #2 le: 29 avril 2019 à 15:48 »
Bonjour Laurent,

Je reviens très tardivement sur le sujet, car le problème c'est à nouveau présenté. Voir PJ.

Merci pour votre aide,

Bonne journée,

Caroline

Laurent

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Re : Erreur montant TVA dans avis d'échéance
« Réponse #3 le: 10 mai 2019 à 15:50 »
Bonjour Cbazouille,

J'ai trouvé l'origine de ce bug, un correctif sera proposé rapidement.

En attendant, pour résoudre momentanément ce problème, vous pouvez modifier une information dans la fiche, par exemple le mode de paiement puis vous enregistrez la fiche. Une fois enregistrée, vous remettez le mode de paiement à la valeur initiale.

Bonne fin de journée et à bientôt

cbazouille

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Re : Erreur montant TVA dans avis d'échéance
« Réponse #4 le: 10 mai 2019 à 16:05 »
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup. J'attends le correctif, mais en attendant j'utiliserai l'astuce du mode de paiement.

Bonne journée,

Caroline

 

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