Auteur Sujet: Problème d'importation de contact GMAIL  (Lu 1093 fois)

patloc

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Problème d'importation de contact GMAIL
« le: 24 octobre 2018 à 18:02 »
Bonjour,

Je viens pour la première fois d'essayer d'importer des contacts GMAIL,
je peux sélectionner mon compte, je peut mettre mon mot de passe.

mais quand j'arrive au résultat il n'y a aucun contact.
voir document ?

Pouvez vous m'aider
Merci à vous
Cordialement

Laurent

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #1 le: 31 octobre 2018 à 18:09 »
Bonsoir Patloc,

Je suppose que vous avez des contacts dans Google Contacts :).

Très bien, merci pour cette information, je vais vérifier si de mon côté cela fonctionne.
Je vous tiens informé.

Bonne soirée Patloc

patloc

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #2 le: 06 novembre 2018 à 08:22 »
Bonjour Laurent,
oui bien sur j'en ai pas mal

Laurent

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #3 le: 07 novembre 2018 à 19:02 »
Bonsoir Patloc,

J'ai fait plusieurs essais de mon côté, ça fonctionne bien.

Le support technique m'a indiqué qu'en général sur ce cas précis, le fait de vider l'historique de navigation d'Internet Explorer devrait résoudre cette connexion.

Tenez-moi informé du résultat.
Bonne soirée

patloc

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #4 le: 12 novembre 2018 à 07:33 »
Bonjour Laurent,

j'ai vidé le cache Google chrome et internet exploreur..

J'ai retenté une importation, le logiciel ma demandé mon compte Gmail et mot de passe,
tout est bien enregistré, et le résultat affiché est nul, aucun contact !

Laurent

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #5 le: 22 novembre 2018 à 19:07 »
Bonsoir Patloc,

Nous avons apporté un correctif sur l'expiration de la session Google.
Tout est prêt pour la publication de la nouvelle version de LocaGest qui devrait passer le stade de validation demain ou lundi.

Vous devriez pouvoir importer vos contacts ensuite.

Bonne soirée.


Laurent

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #6 le: 26 novembre 2018 à 20:05 »
Bonsoir Patloc,

Vous me direz si avec la nouvelle mise à jour vous rencontrez toujours ce problème.

Bonne soirée

patloc

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #7 le: 27 novembre 2018 à 08:46 »
Bonjour,
je viens de charger la nouvelle version, j'ai encore une fois vidé le cache de Google Chrome,

mais malheureusement rien y fait.

la procédure d'importation se déroule bien, mais le résultat est nul 00 contact !

Suis je le seul dans ce cas ?

Laurent

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Re : Problème d'importation de contact GMAIL
« Réponse #8 le: 27 novembre 2018 à 15:26 »
Bonjour Patloc,

L'API de LocaGest utilise les fonctionnalités d'Internet Explorer même si vous utilisez Google Chrome, Firefox ou Edge. Vous devriez essayer de vider les cookies d'Internet Explorer.

Sur votre compte Google, si l'association fonctionne, vous devez avoir LocaGest dans la liste des applications ayant accès à Google Contacts, comme sur cet exemple :


Bon après-midi, à bientôt.



 

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