Forum WebImmo

Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: stocksamy le 11 Mars 2019 à 10:16

Titre: Problème de démarage Logiciel
Posté par: stocksamy le 11 Mars 2019 à 10:16
Bonjour,
J'ai renseigné hier des crédits immobiliers sur un lieu et le logiciel s'est bloqué en mode "génération d'écriture de crédit immobilier"
Depuis ce matin, impossible d'ouvrir le logiciel, même quand je ferme, une fenêtre "génération d'écriture de crédit immobilier" s'ouvre mais impossible d'accéder au logiciel.
Comment résoudre ce problème ?
Titre: Re : Problème de démarage Logiciel
Posté par: Laurent le 11 Mars 2019 à 17:03
Bonjour Stocksamy,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.

Je vous propose d'enregistrer votre sauvegarde la plus récente située à cet emplacement :
%homepath%\AppData\Local\WebImmo\LocaGest\Sauvegarde
et de m'en l'envoyer sur mon email laurent@webimmosoft.com

Il y a peut-être un bug à corriger dans l'application et cela nous permettra de le mettre en évidence.

Aussi, vous pouvez à tout moment restaurer un point de sauvegarde de votre base de données, tout est expliqué sur ce comment-faire :
https://www.webimmosoft.com/forum/restauration-ou-transfert-de-vos-donnees/restaurer-une-base-de-donnees-lorsque-locagest-ne-se-lance-plus-normalement/

Bonne fin de journée