Bonjour Patloc,
Dans la fenêtre des options de LocaGest, avez-vous une valeur dans catégories Editions -> Courriers -> Délai avant la relance ?
Si c'est le cas, il y a un délai de tolérance entre la date limite de paiement de l'avis d'échéance et ce nombre de jours avant de considéré qu'un solde est un impayé. Vous pouvez modifier cette valeur si besoin.
Bonne journée, à bientôt