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Bonjour philippe913,

Je vous souhaite tous mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année qui débute.

De retour de vacances, je reprends le fil de la discussion.

Pour Avast, je vous conseille de créer une zone d'exclusions sur le dossier webimmo. par défaut son emplacement est c:\webimmo sauf si vous l'avez configuré autrement lors de l'installation de LocaGest.

Voici une capture d'écran du résultat :


A noter que l'astérisque permet d'inclure tous les fichiers et sous-dossiers du répertoire racine.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

[Date de construction]

Bonjour turbalf,

En premier lieu, je tiens à vous souhaiter mes meilleurs vœux pour 2016.
Ensuite, je vous prie de m'excuser pour le délai de ma réponse, je reviens tout juste de vacances.

Oui, je vais me pencher sur cette question, la période de construction doit être mentionnée dans le document par exemple : avant 1949 ou depuis 2005. Vous pouvez déjà renseigner la période de construction dans la fiche du lieu, il y a un champ Date de construction.

Pour tout contrat de location, une copie d'un ERNMT et d'un DPE doivent être délivrés au locataire. Un CREP (diagnostic plomb) est aussi obligatoire pour tout immeuble construit avant 1949.

L'ERNMT est à remplir par le bailleur. Le formulaire est disponible à cette adresse :
http://macommune.prim.net/fichiers/IAL_doc.pdf
En passant par ce lien http://macommune.prim.net/r_commune.php vous pouvez obtenir les renseignements de la commune du bien comme la zone de sismicité.

Le DPE et le CREP doivent être réalisé par un professionnel et leurs copies sont délivrées lors de la signature du bail (il n'est pas nécessaire de les refaire lors de la reconduction du bail).
Le DPE a une durée de validité de 10 ans.
Le CREP a une durée de validité de 6 ans.

J'espère que mes informations vous seront utiles.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour Jack,

Pour rentrer dans les détails : le 26/10 vous avez révisé automatiquement le loyer de ce bail. Ensuite vous avez du supprimer la ligne de révision (le montant n'était que de quelques centimes, peut-être avez vous décidé d'ignorer la révision). Or, pour revenir en arrière, la ligne précédente contenait une date de fin qu'il fallait remettre à blanc.

J'espère avoir pu vous aiguiller sur le déroulement de cette opération.

Je vous souhaite une bonne journée.

[Révisions manuelles]

Alors ce n'est pas bien compliqué, pour ce bail le loyer a une période de fin. Il faut donc sélectionner le bail, puis cliquer sur le bouton Révisions manuelles.



Ensuite, vous modifiez le loyer en supprimant le loyer jusqu'au, puis vous cliquez sur enregistrer sur les deux fenêtres pour valider cette modification. Les quittances sont recalculées automatiquement et tout devrait rentrer dans l'ordre.



Si jamais vous rencontrez le moindre obstacle, n'hésitez pas à m'en faire part Jack.

Bonne fin de journée.

Bonjour Jack,

Nous avons trouvé rapidement ce qui coince, je prépare quelques captures d'écrans pour vous expliquer.

A plus tard.

Bonsoir cinemaster59,

Une mise à jour mineure est disponible. Elle devrait corriger l'édition de la quittance par email afin de s'imprimer sur une page au lieu de deux.
J'espère que cette fois-ci que vous constaterez le même comportement sur votre ordinateur.

Merci d'avance pour votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Bonjour turbalf,

Il vous suffira d'en faire la demande à contact@webimmosoft.com (Carole MORIN) avec votre adresse email d'inscription. Une clé supplémentaire vous sera générée en moins de 24h.

Si vous avez d'autres questions, je me ferai un plaisir d'y répondre.

Bien cordialement.

Bonjour Jack,

Je viens de supprimer la pièce jointe.

Je suis toujours sur votre problème, il me reste des choses à analyser.
Afin de gagner du temps (si cela ne vous dérange pas), pouvez-vous transférer une de vos dernières sauvegardes à support@webimmosoft.com ?
Nous avons tout un processus de tests automatisés qui nous permettront de trouver plus facilement la source de cette erreur.

Merci d'avance Jack.

Bien cordialement.

[Dupliquer]

Rebonjour turbalf,

Oui c'est possible. Une fois que vous avez ajouté un bien, il suffit de le sélectionner puis de cliquer sur le bouton Dupliquer à partir du ruban.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement.

Bonjour turbalf,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.

La licence ne peux s'installer que sur un ordinateur à la fois. Toutefois, pour un même compte utilisateur, vous pouvez bénéficier gratuitement d'une clé supplémentaire afin de l'installer sur votre tablette Surface.

Bien cordialement.

Bonjour bourn,

Je comprends à présent parfaitement votre besoin, je vais voir ce que je peux faire. Si je n'arrive pas à gagner de la place dans la zone de ruban, j'ajouterai une option accessible par clic-droit dans la liste des baux.

Concernant la récupération de vos données vous pouvez m'envoyer votre fichier de sauvegarde par message privé ou par email à support@webimmosoft.com

Bonne fin de journée.

Bonjour Eqx,

De rien.

Cordialement

[Le propriétaire est aussi le bailleur]

Bonsoir Eqx,

L'adresse dans la fiche du propriétaire est utilisée à deux conditions :

• Que dans la fiche du propriétaire, la case Le propriétaire est aussi le bailleur soit cochée.
• Que dans les options, information du gérant, le choix un gérant d'une société de gestion multi-propriétaires soit sélectionné.

Ce n'est peut-être pas votre situation, surtout si vous êtes l'unique propriétaire/bailleur dans votre base de données LocaGest. Dans ce cas, il suffit de changer l'adresse du gérant toujours au même endroit (options -> information du gérant -> adresse du gérant).

J'espère que mes explications sont suffisamment claires pour vous, sinon n'hésitez pas à me répondre pour obtenir plus de précisions.

Je vous souhaite une bonne soirée. A bientôt.

Bonsoir bourn,

Il n'est pas possible d'archiver les baux clôturés. Théoriquement ce n'est pas nécessaire, car les baux terminés s'affichent en fin de liste.
Après on peut tout à fait le rajouter, cela a même été envisagé, mais par manque de place dans le ruban nous ne l'avons pas intégré.

Vous avez un manuel au format PDF qui est disponible en cliquant sur le bouton Menu -> Aide - Guide de l'utilisateur. Il n'est pas totalement à jour, la nouvelle version du guide sera disponible dans une semaine.

Concernant les baux effacés, je n'ai pas de solution miracle à vous apporter. Vous pouvez restaurer une de vos sauvegardes, par contre vous perdrez ce que vous avez entrepris après. Ce que je peux vous proposer, c'est à titre exceptionnel de récupérer ces données à partir de votre dernière sauvegarde, car les baux et les quittances ne sont pas complètement effacés.

Je note votre demande pour le filtre "Baux en cours".

Vous me direz si vous avez toujours besoin de la restauration de certaines de vos données. Je vous souhaite un bon weekend.

Bien cordialement.

Bonjour cinemaster59,

Merci pour ce complément d'information, je vais continuer à chercher et je reviens vers vous après.

Bonne journée.