Messages

Bonjour michelmmdd,

Merci pour votre retour, je suis content de savoir que la mise en page est à nouveau correcte sur votre imprimante.

Bonne journée.
Bien cordialement.

Bonsoir Henri,

Le correctif est en ligne, vous pouvez télécharger la mise à jour dès à présent.
Je vous souhaite une bonne soirée.

Bien cordialement,

Bonsoir michelmmdd,

Je viens de faire une petite modification qui devrait régler le décalage de la signature sur la deuxième page.
Je vous invite à télécharger la dernière mise à jour.

Je vous remercie d'avance pour savoir si le correctif à fonctionné pour votre modèle d'imprimante.

Bien cordialement, bonne soirée.

Bonsoir cinemaster59,

J'ai réalisé une petite modification qui devrait régler le décalage que vous avez relevé.
Je vous invite à télécharger la dernière mise à jour.

Je pense que cette fois-ci le document s'imprime bien sur une page avec la signature.
Merci d'avance pour votre retour.

Bonne soirée.

Merci, je teste avec cette imprimante tout de suite.

En fait je vous posais cette question parce que l'aperçu avant impression utilise toujours le pilote de l'imprimante sélectionnée par défaut dans Windows, que ce soit pour imprimer physiquement ou par PDF.

Je vous tiens informé du résultat dès que possible.

Bonjour Henri,

Vous n'avez rien raté, je vous remercie pour cette remontée.
Une correctif sera proposé en fin de journée pour réintégrer cette fonction.

Bien cordialement,
Laurent

Bonjour cinemaster59,

D'accord, afin que je réalise quelques tests, est-ce que vous pouvez m'indiquer le nom et le modèle de votre imprimante sélectionnée par défaut dans Windows ?

Merci d'avance.

[1.0493]

Si vous rencontrez une erreur au chargement de l'application, par exemple suite à une coupure de courant au moment de l'écriture de vos données, il peut être utile de restaurer la dernière sauvegarde de sa base de données.

Au préalable, il vous faut au moins la version 1.0493 de LocaGest.

Ensuite, il est possible de charger la fenêtre de restauration de la base données avant le chargement complet de LocaGest, en suivant les instructions de l'opération suivante :

1./ Lancer l'application Invite de commandes. On peut la lancer à partir du menu démarrer ou en faisant Touche Windows + R, puis dans la fenêtre Exécuter tapez CMD puis entrée.
2./ Dans la fenêtre noire qui s'affiche saisir cd c:\webimmo puis faire entrée.
3./ Saisir ensuite locagest /mode=backup puis faire entrée pour lancer LocaGest en mode de restauration de la base de données.

Exemple :


A noter, si vous avez installé LocaGest dans un autre répertoire, il faut remplacer le bon chemin dans la commande cd c:\webimmo.

[1.0492]

Bonjour cinemaster59,

Si vous avez au moins la version 1.0492 de LocaGest, vous pouvez modifier cette valeur dans la fenêtre des options.



En réduisant cette marge, est-ce que votre quittance s'imprime toujours sur deux pages ?

Si vous désirez changer le texte de l'email, il faut se rendre dans l'onglet Options et contrôles, puis cliquer sur Personnaliser les éditions. Dans la liste des documents, vous choisissez Message électronique : Envoi de quittance et vous personnalisez le message.

J'espère que mes réponses vous seront utiles, bonne journée cinemaster59.

Bonsoir michelmmdd,

La mise à jour est disponible. C'est la version 1.0492.

Vous pouvez désormais définir la taille de la marge haute des quittances et des avis d'échéances dans la fenêtre des options, comme ci-dessous :


Je vous conseille de mettre le paramètre à 0mm pour votre imprimante.

Merci d'avance pour votre retour.
Bon weekend.

Rebonjour,

L'équipe du support technique de FoxIt m'a indiqué la solution au problème que vous rencontrez. Il faut sélectionner l'imprimante FoxIt (Foxit Reader PDF Printer) comme imprimante par défaut.

Si vous êtes sur Windows 10, il faut au minimum installer la version 7.2.2 de FoxIt, sinon l'imprimante ne peut pas être sélectionnée par défaut. Comme vous avez la dernière version, dans tous les cas cela doit fonctionner.

Merci d'avance pour votre retour gad.

Bien cordialement.

Bonjour michelmmdd,

Nous avons développé une solution suite au problème d'impression que vous rencontrez.
Vous pourrez définir la marge haute d'impression des quittances.

Le code est finalisé et fonctionne, la version est en phase de test et devrait être mis en ligne dans la journée.
Je vous répondrai dès que la mise à jour sera publiée.

Bonne journée.

Bonjour gad,

Je vais tester avec la création du bail, pour ma part j'avais essayé avec l'impression de la quittance. Je vous tiens informé rapidement.

Bien cordialement.

Bonjour gad,

Je note vos remarques, on pourrait faire évoluer LocaGest sur ces deux points. Pour le moment je n'ai pas une solution de contournement à vous proposer.

On est sur d'autres évolutions actuellement, mais je vous répondrai dès que possible, ne serait-ce que pour approfondir le sujet.

Bonne journée, bien cordialement.

Bonjour michelmmdd,

Nous avons constaté qu'avec la famille d'imprimante HP PSC1500 séries et plus les marges dans les documents sont légèrement plus hautes que sur notre modèle de référence.
Et comme nous avons du décaler les éditions de 2mm, le contenu de vos éditions se retrouve à cheval sur deux pages.

Nous avons validé une solution qui sera déployée dans les prochains jours.

Je vous tiens informé de la suite dès que possible.

Bonne fin de journée.