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Messages - Laurent

#1321
Bonsoir Matt45,

Je vous en prie.
Pour l'heure, je ne sais pas ce qui a bien pu se passer. Si vous avez d'autres éléments à m'apporter je pourrais vérifier plus en détails.

Dans tous les cas vos données ne sont jamais perdues. Elles sont totalement isolées de l'application.

Bonne soirée.
Cordialement,

Laurent
#1322
Bonjour Pierre,

Je ne suis pas arrivé à reproduire ce dysfonctionnement, il est possible que vous ayez ajouté des compteurs en trop, je vous explique :

Dans LocaGest on peut créer des compteurs pour les lieux de résidence. Vous pouvez le vérifier en allant dans l'onglet Lieux puis en éditant un lieu. Dans la fiche du lieu, il faudrait vérifier que dans l'onglet Compteurs vous n'ayez pas des compteurs collectifs.

Si c'est le cas et que vous ne souhaitez pas relever ces compteurs il faut simplement les supprimer.

Enfin en allant dans l'onglet Relèves, vous cliquez sur Régénérer tous les relevés pour mettre à jour les informations.

L'ajout d'un compteur collectif est intéressant pour relever un compteur général ou un compteur des parties communes.

J'espère avoir pu vous aider et si ce n'est pas le cas, je vous invite à me répondre afin que j'approfondisse ce sujet.

Bonne journée.
Cordialement,

Laurent
#1323
Bonjour Matt45,

Etes-vous arrivé à installer la dernière version de LocaGest en passant directement par le programme d'installation ?

Bonne journée.
Cordialement,

Laurent
#1324
ReBonsoir Matt45,

D'après ces éléments vous ouvrez une base de données (1.0410) plus récente que votre version de LocaGest (1.0407). Avez-vous mis à jour l'application LocaGest en plus de la base de données ?

Le plus simple pour résoudre votre problème, c'est d'utiliser la dernière version du programme d'installation à l'adresse suivante : http://www.webimmosoft.com/download/setup-locagest.exe
Elle comprend toutes les mises à jours et vos données sont conservées.

Bonne soirée.

Laurent.
#1325
Demande d'aide sur LocaGest / Re : objet email
09 Février 2015 à 18:52
Bonsoir Matt45,

Est-ce vous avez essayez de changer la valeur de ce champ pour modifier le titre de l'email ?


Merci d'avance pour votre retour, à bientôt.

Laurent
#1326
Nous venons de sortir une nouvelle mise à jour de LocaGest 2015.

Cette version améliore plusieurs choses :
  • On peut ajouter du texte dans l'entête des documents.
  • En cas de gestion multi-propriétaires, un bailleur peut avoir son propre entête.
  • Le numéro de SIRET et de TVA intracommunautaire s'affiche dans les documents s'ils sont renseignés.
  • Le titre de l'email de l'avis d'échéance / quittance est modifiable.
  • La liste des types d'adresses est personnalisable.
  • La restauration des sauvegardes a été améliorée.


Texte personnalisé dans l'entête des documents

Pour ajouter un entête de texte, il est nécessaire d'accéder à la fenêtre des options en cliquant sur le bouton bleu Menu (c'est le premier onglet de la fenêtre principale) puis en choisissant Options. Dans la nouvelle catégorie Editions vous avez une zone Entête des documents.


Note : Il est nécessaire de tester le rendu de cette zone de texte, elle permet d'afficher un contenu de 4 lignes en police 10. Les informations hors du cadre seront tronquées.

Un aperçu en image du résultat final:


Dans la Fiche des propriétaires c'est exactement la même chose, si le propriétaire est aussi le bailleur vous pouvez ajouter un logo et un entête.



Titre modifiable de l'email

Le titre de l'email de l'avis d'échéance et de la quittance est à présent personnalisable, par défaut la valeur reste AVIS D'ECHEANCE.


Note : A noter qu'il existe encore des sites web ou des clients de messagerie qui lisent encore mal les caractères accentués. Il est conseillé de ne pas utiliser les accents dans le titre des emails.


Restauration des sauvegardes
Afin de de faciliter le transfert de vos données, il est possible à partir de la fenêtre des sauvegardes de sélectionner manuellement une sauvegarde de votre base de données WebImmo en cliquant sur le bouton Parcourir :


Si la sauvegarde est bien sélectionnée vous pouvez choisir un répertoire de destination, un répertoire par défaut est proposé dans tous les cas.
#1327
D'accord, j'ai eu une autre demande semblable, après la nouvelle version je vais m'y pencher.

Bonne soirée et à bientôt.

Laurent

Ps : Pour l'accès avec votre ordinateur portable je vous ai répondu sur ce sujet : http://www.webimmosoft.com/forum/demande-aide-locagest/un-deuxieme-ordinateur/
#1328
Bonsoir Linette,

J'ai transmis votre demande, Carole vient de me dire qu'elle vous a envoyé une seconde licence il y a un instant.

Bonne soirée.
Cordialement,

Laurent
#1329
Bonjour Henri,

Merci pour cette nouvelle remontée ainsi que pour tous les détails. Je vais corriger ce problème.

Bonne fin de journée.
Cordialement,

Laurent

#1330
Bonjour Linette,

Il n'est pas possible de créer un type de dépense. Je crains de ne pas pouvoir ajouter cette fonctionnalité dans l'immédiat, je la note cependant pour y réfléchir.

Pour le moment vous pouvez extraire la facturation en faisant un clic-droit sur la Liste des finances avec des filtres : par date, par bien ou par propriétaire.
Je vais regarder pour rajouter un filtre par type de dépense/recette dans une prochaine version.

Je vous répondrai sur ce sujet quand il aura évolué.

Je vous souhaite une bonne journée.
Bien cordialement,

Laurent

Ps : Si vous avez une liste des types de dépenses qui vous manquent je pourrais peut-être les rajouter dans la liste déroulante.
#1331
Demande d'aide sur LocaGest / Re : C.A.F.
04 Février 2015 à 18:03
Bonsoir Henri,

Effectivement, merci beaucoup pour la remontée de bug.

C'est de ma faute, je pense l'avoir inséré en rajoutant la possibilité d'avoir plusieurs CAF pour un locataire, chose qui n'était pas possible auparavant (cf. ce sujet : http://www.webimmosoft.com/forum/demande-aide-locagest/paiements-multiples-comment-faire/msg276/#msg276).

J'ai corrigé le problème cet après-midi. Une mise à jour mineure de LocaGest 1.0407 est en ligne.

A présent en régénérant les quittances, tout devrait revenir dans l'ordre.

Merci d'avance pour votre retour sur ce point.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Bien cordialement,

Laurent
#1332
De rien, je vous remercie pour votre retour.

Bonne fin de journée Linette.

Cordialement,

Laurent
#1333
Demande d'aide sur LocaGest / Re : objet email
04 Février 2015 à 11:20
Bonjour Matt45,

Juste un message pour vous confirmer que nous avons ajouté une option qui permet de personnaliser l'objet de l'email, la prochaine mise à jour sera disponible à la fin de la semaine.

Bonne journée
Bien cordialement,

Laurent
#1334
Bonjour Henri,

Nous avons corrigé cette erreur, son correctif sera intégré dans la prochaine mise à jour en fin de semaine.

Bonne journée
Bien cordialement,

Laurent
#1335
Bonjour Pierre,

Je n'ai pas encore pu déterminer l'origine de ces doublons.

Afin de m'aider dans mes recherches pouvez-vous me fournir ce renseignement :
Est-ce qu'en saisissant une valeur d'indice pour un compteur cette valeur est répercutée sur le compteur en doublon ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bien cordialement,

Laurent