Messages

Bonjour Pierre,

Je n'ai pas encore pu déterminer l'origine de ces doublons.

Afin de m'aider dans mes recherches pouvez-vous me fournir ce renseignement :
Est-ce qu'en saisissant une valeur d'indice pour un compteur cette valeur est répercutée sur le compteur en doublon ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bien cordialement,

Laurent

[WebImmo Update]

Bonjour Linette,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.

Nous avons bien reçu le rapport d'erreur suite au dysfonctionnement que vous rencontrez.
C'est un bug particulier car c'est la première fois qu'il se produit. C'est peut-être un conflit avec une application tierce.

Nous l'avons corrigé aussitôt via une mise à jour mineure de LocaGest.

Puisque vous ne pouvez pas lancer LocaGest, voici comment lancer l'application de mise à jour automatique :

• 1. Depuis la barre Windows, vous cliquez sur le bouton Démarrer.
• 2. Vous sélectionnez Tous les programmes.
• 3. Vous sélectionnez ensuite le dossier WebImmo.
• 4. Enfin vous sélectionnez WebImmo Update.

Vous verrez un message comme celui-ci dans la zone de notification à droite de la barre Windows :


En faisant un double-clic sur cette icône la fenêtre de WebImmo Update va s'ouvrir. Vous cliquez sur Installer les mises à jour pour installer le correctif.

Merci de me faire part de votre retour pour savoir si le correctif a été efficace, bonne journée.
Bien cordialement

Laurent

(re)Bonjour Pierre,

Ce sont deux excellentes idées que vous venez de nous soumettre. Je viens de les rajouter dans nos axes d'améliorations pour les intégrer dans une future version.

Merci beaucoup pour ce partage.

Bien cordialement,

Laurent

Bonjour Pierre,

Je vous remercie pour la remontée de ce dysfonctionnement. Je vais regarder cela de près et je vous répondrai dès que j'ai du nouveau.

Bonne après-midi.

Bien cordialement,

Laurent

Bonjour Matt45,

Excusez-moi pour le retard dans la prise en compte de votre demande. Je l'ai bien lue il y a deux jours.

Je me suis laissé le temps de vous répondre car je voulais être certain de ne pas annoncer une fausse nouvelle. J'ai presque terminé une fonctionnalité qui vous permettra de modifier le titre de l'email.

Dès qu'elle sera diffusée je vous répondrai dans cet échange.

Bonne fin de journée Matt45.
Bien cordialement,

Laurent

Rebonsoir Henri,

Nous sommes en train d'ajouter une fonction pour la régularisation des charges qui rendra cette démarche bien plus facile.

En voici un aperçu :


Cette fonctionnalité n'est pas encore totalement terminée, nous travaillons sur quelques détails pour la simplifier au maximum.

Je reviens vers vous d'ici environ une semaine le temps de finaliser cette fonction et de vérifier son bon fonctionnement.

Bonne soirée Henri.
Bien cordialement,

Laurent.

Bonsoir Henri,

Merci pour tous les détails sur ce dysfonctionnement. Nous allons le corriger et je vous informerai dès qu'une mise à jour sera en ligne.

Bien cordialement,

Laurent

Bonsoir Pierre,

C'est une bonne idée, on est en train de réfléchir sur cette intégration.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Cordialement,

Laurent

Ah c'était donc pour ça.

Bon week-end Pierre.

[1.0404]

Bonsoir Henri,

La mise à jour avec le correctif est en ligne, c'est la version 1.0404. Votre problème devrait être résolu à présent.

Si jamais cela ne fonctionne pas je vous remercie de me remonter l'information.
Je vous souhaite un bon week-end.

PS : Avez-vous lu ma réponse sur votre sujet sur la Relève ?

Bonjour Henri,

Je déploie en fin de journée une mise à jour mineure qui corrigera le souci que vous rencontrez avec la déclaration fiscale.
A plus tard.

Laurent

[ports réseaux]

Rebonjour Pierre,

Très bon jugement, il arrive que les antivirus bloquent les ports réseaux de certaines applications. Etes-vous arrivé à créer une exception pour McAfee ?

Bien cordialement,

Laurent

[Options]

Bonjour Pierre,

Par défaut LocaGest calcule les avis d'échéances à partir du 23 de chaque mois. Donc un avis d'échéances pour le mois de février sera généré à partir du 23 janvier.
Cela tombe bien nous sommes le 23 aujourd'hui .

Vous pouvez d'ailleurs personnaliser cette valeur dans la fenêtre des Options, catégorie Traitements. Ce paramètre est défini dans l'option Jour des quittances et des factures.

Pour l'imprimer votre avis d'échéance, vous devez accéder à l'onglet Quittances, puis sélectionnez la quittance de janvier. En cliquant sur le bouton d'impression L'avis d'échéance et la quittance une quittance de janvier doit s'afficher suivie de l'avis d'échéance du mois de février.

Si ma réponse manque de clarté, n'hésitez pas à me relancer sur le sujet.
Je vous souhaite une bonne après-midi.

Laurent

Bonsoir Henri,

Une mise à jour mineure sera déployée demain pour corriger le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je vous souhaite une bonne soirée à demain.

Rebonsoir Henri,

Je regarde cela attentivement demain car le problème a été corrigé mais il n'est pas encore validé.

Je vous tiens informé rapidement.

Bonne soirée, à demain.