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Ah c'était donc pour ça.

Bon week-end Pierre.

[1.0404]

Bonsoir Henri,

La mise à jour avec le correctif est en ligne, c'est la version 1.0404. Votre problème devrait être résolu à présent.

Si jamais cela ne fonctionne pas je vous remercie de me remonter l'information.
Je vous souhaite un bon week-end.

PS : Avez-vous lu ma réponse sur votre sujet sur la Relève ?

Bonjour Henri,

Je déploie en fin de journée une mise à jour mineure qui corrigera le souci que vous rencontrez avec la déclaration fiscale.
A plus tard.

Laurent

[ports réseaux]

Rebonjour Pierre,

Très bon jugement, il arrive que les antivirus bloquent les ports réseaux de certaines applications. Etes-vous arrivé à créer une exception pour McAfee ?

Bien cordialement,

Laurent

[Options]

Bonjour Pierre,

Par défaut LocaGest calcule les avis d'échéances à partir du 23 de chaque mois. Donc un avis d'échéances pour le mois de février sera généré à partir du 23 janvier.
Cela tombe bien nous sommes le 23 aujourd'hui .

Vous pouvez d'ailleurs personnaliser cette valeur dans la fenêtre des Options, catégorie Traitements. Ce paramètre est défini dans l'option Jour des quittances et des factures.

Pour l'imprimer votre avis d'échéance, vous devez accéder à l'onglet Quittances, puis sélectionnez la quittance de janvier. En cliquant sur le bouton d'impression L'avis d'échéance et la quittance une quittance de janvier doit s'afficher suivie de l'avis d'échéance du mois de février.

Si ma réponse manque de clarté, n'hésitez pas à me relancer sur le sujet.
Je vous souhaite une bonne après-midi.

Laurent

Bonsoir Henri,

Une mise à jour mineure sera déployée demain pour corriger le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je vous souhaite une bonne soirée à demain.

Rebonsoir Henri,

Je regarde cela attentivement demain car le problème a été corrigé mais il n'est pas encore validé.

Je vous tiens informé rapidement.

Bonne soirée, à demain.

Bonsoir Henri,

Je souhaite également mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année.

La logique est exactement la même dans les deux cas, une relevé automatique ou manuel est classé dans la liste des relèves par sa date de début de période. La date de la relève est simplement une information pour savoir quand la relève a été effectuée.

Si cela peut vous aider, je vous propose d'ajouter un filtre pour classer les relevés par bien ou alors d'ajouter une colonne avec la période concerné par le relevé.

Je vous remercie d'avance pour votre retour en espérant que ma proposition vous convienne.

Bonne soirée Henri.

Bonjour pacha,

De rien, je suis là pour ça.

Bonne journée

Bonjour pacha,

C'est une super bonne nouvelle, merci d'avoir pris le temps de réaliser toutes ces opérations.

Bonne journée à bientôt.

Rebonjour pacha,

Si les quittances concernent des baux habitations, les frais administratifs restent à 0 euro dans tous les cas, car la loi interdit cette facturation pour ces types de baux.

Si vous avez besoin de plus amples informations n'hésitez pas à me répondre sur ce topic.

Bonne journée pacha.

Bonjour pacha,

Je vais vous fournir des opérations techniques à réaliser sur votre tablette Surface 2. J'espère que vous avez également le clavier Cover qui va vous permettre de réaliser plus simplement toutes ces manipulations.

1ère étape :

1. Faire Windows + R.
2. Saisir %temp% puis faire OK.
3. Vous arrivez dans un répertoire similaire à C:\Users\<<votre nom d'utilisateur>>\AppData\Local\Temp. Il faut effacer les fichiers TRS_locagest.ndx et TRS_locagest.

2ème étape :

1. Faire Windows + R.
2. Saisir %localappdata% puis faire OK.
3. Vous arrivez dans un répertoire Local. Allez dans le répertoire Webimmo puis LocaGest puis Fichiers et Database.
4. Vous êtes dans le répertoire de votre base de données LocaGest. Si vous avez des fichiers se terminant par _$$_TRSVAL.TRX il faut les effacer. Logiquement vous ne devriez pas en avoir si vous avez restauré une sauvegarde.

Relancer ensuite LocaGest pour vérifier s'il se lance à présent, merci pour votre retour.

Bonne journée pacha.

[Consulter mon compte]

Bonjour atim,

Il faut simplement vous connecter à votre compte en ligne WebImmoSoft puis vous sélectionnez Consulter mon compte et Migrer mes licences.

Dans la liste de vos licences vous sélectionnez l'action Migrer vers LocaGest Premium puis vous suivez les étapes pour régler la commande.

Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à me répondre directement ici.

Bonne fin de journée.

[Restaurer une sauvegarde à partir d'un point de sauvegarde]

Bonjour pacha,

Juste par curiosité vous utilisez quel modèle de tablette Windows, une Surface ?

Nous avons pris en compte votre problème pour mettre à jour notre outil de restauration.

Il est toujours disponible à l'adresse http://www.webimmosoft.com/download/tools/locagest-restauration.zip je vous conseille de le télécharger et de l'installer dans le répertoire C:\Webimmo.

Ensuite vous l'exécutez, et vous choisissez Restaurer une sauvegarde à partir d'un point de sauvegarde.

Vous sélectionnez la dernière sauvegarde antérieure à votre problème, et vous devriez pouvoir à nouveau tester LocaGest à partir de votre tablette.

Merci d'avance pour votre retour, bonne fin de journée.

[Etapes à suivre pour libérer une licence.]

Dans ce Comment faire, je vais vous expliquer comment libérer votre licence LocaGest afin de pouvoir l'installer sur un autre ordinateur.

A noter que vous ne pouvez libérer un ordinateur dont la clé a été associée il y a moins de 10 jours.

Etapes à suivre pour libérer une licence.

Pour libérer une licence, il faut commencer par vous connecter à votre compte WebImmoSoft. Une fois identifié, vous cliquez sur Consulter mon compte.


Vous arrivez sur la page principale de votre compte, vous choisissez le lien Gérer mes abonnements.



Dans la liste de vos abonnements,  il suffit de sélectionner l'action Libérer sur la licence que vous souhaitez libérer.



Votre licence est à présent libre, vous pouvez l'utiliser sur un autre ordinateur.