Messages

Bonjour Colectos,

J'ai été testé avec une adresse email Infomaniak, voici les informations que vous devez renseigner :



Avec ce paramétrage l'envoi devrait fonctionner. Tenez-moi informé.

A bientôt

[C:\WebImmo\Locagest\Fichiers\Database]

Bonjour Patloc,

Effectivement, c'est inhabituel que les indices ne soient pas à jour dans LocaGest.
Pour remédier à cela, je vous envoie un fichier ZIP contenant deux fichiers avec les derniers indices de loyers publiés aujourd'hui.

Si vous avez installé LocaGest dans le répertoire standard, veuillez décompresser ce fichier à l'emplacement suivant :
C:\WebImmo\Locagest\Fichiers\Database

Après la décompression, les fichiers seront automatiquement intégrés dans votre base de données LocaGest lors du prochain démarrage du logiciel.

J'espère que cela résoudra votre problème, au moins provisoirement, en attendant que nous identifions la cause exacte de ce dysfonctionnement.

N'hésitez pas à me tenir informé si la situation s'améliore ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.

Bonjour Patloc,

Ces indices ont bien été publiés aux dates habituelles.

La mise à jour des indices de loyers est automatique au lancement de LocaGest. Toutefois dans les options vous pouvez forcer cette actualisation en cliquant sur le bouton "Actualiser les indices de loyers" :


Tenez-moi informé du résultat.
A bientôt

Bonsoir thierry.lacolombine,

Est-il question d'un bail d'habitation ? Au vu des dates mentionnées, et si nous parlons bien d'un bail d'habitation, l'indice de référence des loyers (IRL) du 4e trimestre a été publié le 12/01/2024. Vous devriez normalement trouver ce bail listé dans la section Baux -> Révisions des loyers.
Est-ce bien le cas ?

A bientôt

Bonsoir MiM67,

Grâce à votre sauvegarde, nous avons analysé votre bail. La révision automatique est bien proposée.
Étant donné que certaines des informations à discuter sont de nature privée, je vais prendre contact avec vous directement par email pour vous fournir des détails supplémentaires.

Cordialement

Bonsoir Colectos,

Pour bien vous assister, j'aurais besoin de quelques précisions :

• Lorsque vous cliquez sur "Tester cette configuration SMTP" depuis la fenêtre des options, l'envoi de l'email de test est-il concluant ?
• Quel service de messagerie utilisez-vous pour l'envoi de vos emails ?

Je vous remercie, à bientôt.

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis heureux de vous annoncer la sortie d'une mise à jour mineure pour LocaGest. Cette mise à jour apporte des corrections visant à améliorer l'expérience utilisateur :

• Correction d'un bug dans la fiche du bail : Un problème pouvait, dans de rares cas, arrondir le montant du loyer au centime supérieur lors de la sélection de l'option "soumis à TVA". Ce bug a été résolu.
• Amélioration des révisions automatiques : Les baux archivés ne seront plus affichés lors des révisions automatiques, rendant ces dernières plus pertinentes.
• Optimisation de la fenêtre des options : Suite à vos retours, nous avons supprimé la boîte de dialogue qui s'affichait inopportunément lors de la révision manuelle des loyers ou lors de l'édition d'une fiche de bail, après un changement dans la date de traitement.

Je vous encourage à télécharger cette mise à jour pour bénéficier de ces améliorations.

Bon téléchargement !

Bonsoir Mim67,

C'est possible, si vous pouvez m'envoyer une sauvegarde de votre base de données LocaGest à laurent@webimmosoft.com, je demanderai à mon équipe de vérifier cela pour vous.

A bientôt

Bonsoir Michel,

D'accord je comprends bien votre souci, pouvez-vous me faire une capture d'écran de cet onglet depuis la fiche du bail concerné ?
A titre d'exemple, voici la partie qui m'intéresse :


Je vous remercie, à bientôt.

Bonjour Yldressia,

Tout d'abord, permettez-moi de vous souhaiter une bonne année 2024 !

Concernant votre question sur l'utilisation de LocaGest sous Linux, je vous confirme que cela est tout à fait possible grâce à l'usage d'une machine virtuelle (VM) exécutant Windows.

Bien que LocaGest ne dispose pas nativement d'une version exécutable pour Linux, de nombreux utilisateurs ont effectivement réussi à le faire fonctionner en utilisant des VMs comme VirtualBox ou VMware qui sont gratuits. En installant une version de Windows dans une VM sur votre système Linux, vous pourrez installer et exécuter LocaGest avec toutes ses fonctionnalités, comme si vous étiez sur un système Windows.

Concernant l'utilisation sur un réseau local, LocaGest devrait fonctionner normalement à condition que la VM soit correctement configurée pour accéder au réseau. Il est important de s'assurer que la VM dispose des bonnes permissions et des configurations réseau adéquates pour permettre la communication avec les autres appareils de votre réseau local.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires, pour ma part j'utilise Parallels avec macOS qui est aussi une VM.

A bientôt

[Finances]

Bonjour Mylanel,

Nous avons effectué les vérifications nécessaires et voici ce que nous avons constaté sur votre base de données.

Les quittances de votre locataire, couvrant la période d'avril 2020 à août 2021, semblent toutes être encaissées à la date du 05/01/2023. Dans l'onglet Finances, les transactions sont classées par date d'encaissement. Par conséquent, si les dates d'encaissement de plusieurs quittances sont identiques, cela peut donner l'impression de doublons dans vos enregistrements.

Je vous conseille de vérifier et de corriger ces dates d'encaissement pour chacune des quittances concernées, afin que l'onglet Finances reflète avec précision les transactions.

N'hésitez pas à me recontacter si vous avez besoin d'assistance, à bientôt.

Bonjour Mylanel,

Je vous adresse mes meilleurs vœux pour cette année 2024.

J'ai consulter vos captures, afin d'avoir une réponse répondant à votre attente, pouvez-vous me transmettre une sauvegarde récente de vos données LocaGest à mon adresse laurent@webimmosoft.com, je ferai un essai depuis mon poste.

Merci et à bientôt.

PS : Vous pouvez facilement sauvegarder vos données en cliquant sur le bouton Fichier (en haut à droite de la fenêtre principale) puis en choisissant Enregistrer sous.

Bonjour Laurent,

Merci pour le retour.
Il s'agit de récurrences de type Facture. Le problème est que lorsque j'édite une récurrence, je n'ai pas forcément de date de fin. Donc je n'en met pas. Lorsque je veux en rajouter une, toutes mes récurrences antérieures sont modifiées (date, montant éventuellement adapté manuellement, etc.).
Et lorsque je éodifie la récurrence en indiquant réglé, ça me cré un double sur toutes les récurrences...

Puis-je ajouter une date de fin de récurrence ultérieurement sans que toutes mes récurrences déjà enregistrées ne soient modifiées ?

Bonne journée.

Bonjour Jrm.bnn

C'est probablement un bug, car ce n'est pas le comportement attendu.
Je viens de faire quelques tests et je ne l'ai pas rencontré ce souci, il doit se produire seulement dans certains cas.

Je le note pour que nous investiguions sur le sujet. Merci pour votre remontée.

Bon après-midi à bientôt.

[libellé à personnaliser]

Bonsoir Pierre L,

Très bien, depuis la fiche de la quittance, vous pouvez ajouter un libellé personnalisé.

A droite du tableau de décompte, il faut cliquer sur le bouton "+" puis il convient de sélectionner libellé à personnaliser dans la liste déroulante.
Ensuite pour personnaliser le libellé, il faut cliquer sur le bouton d'édition à droite du tableau de décompte (un double-clic sur la ligne fonctionne aussi). Une fenêtre permet la saisie du libellé.

Vous pouvez ensuite insérer un montant négatif pour créer votre remise exceptionnelle.

A bientôt

Bonsoir Runner34,

Je viens de réinitialiser une de vos licences, vous pouvez l'attribuez à votre nouvel ordinateur.

Si ce n'est pas déjà fait, vous devez aussi transférer vos données à l'aide d'une sauvegarde, en suivant l'étape 1 et 4 de ce comment-faire :
https://www.webimmosoft.com/forum/restauration-ou-transfert-de-vos-donnees/transferer-votre-base-de-donnees-sur-un-nouveau-pc-2eme-solution-plus-facile/

Si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas. A bientôt