Messages

Re,

Apparemment c'est Free qui déconne ! Sur tous les messages envoyés, 5 ne sont pas encore parvenus et trois sont apparus avec 3 heures de décalage environ par rapport à l'heure d'envoi ! J'ai fait des essais et j'ai le même résultat en passant par une autre voie que celle de Locagest.

Merci d'avoir pris le temps de lire le message.    Désolé.

Cordialement

Bonjour Laurent,
Je vous présente mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année, de la réussite, du bonheur et tout le reste (il était temps ! on est le 31)
J'ai un souci avec l'envoi des mails par free depuis début janvier; le programme me dit que l'envoi est fait, OK, et en fait le message ne parvient pas au destinataire. J'ai vérifié tous les paramètres, comme indiqué dans le 'comment faire', et désormais le clic sur 'tester cette configuration' me dit que l'email est envoyé... mais ne parvient pas à destination !
Comment faire ? Y a-t-il eu une modification des paramètres chez free ? J'ai également vérifié mon pare feu ...
Merci de votre aide

Cordialement

Henri

Bonjour pb94,
Dans un cas comme cela, il vaut mieux repartir du lien du programme complet :
https://www.webimmosoft.com/download/setup-locagest.exe
Avec cela vous êtes sûr d'avoir la dernière version, et d'effacer les bugs éventuels.

Bonne fin d'année et meilleurs voeux pour l'année 2019
Cordialement
Henri

Bonjour Laurent,
Après la dernière mise à jour, je n'ai plus retrouvé ce souci. Je soupçonne en fait que Webimmo me proposait une mise à jour qui n'existait pas ! 
Donc tout va bien pour le moment...
Merci de votre attention.
Bon Noël et bonne fin d'année
Cordialement
Henri

Bonjour Laurent,
J'ai régulièrement une mise à jour, à chaque sollicitation de WebImmo Update, qui est proposée par le logiciel (capture.jpg) , mais qui n'aboutit pas, avec la mention "échec du téléchargement", et le fichier journal que je vous joins (logupdate.txt).
Merci de votre retour
Cordialement
Henri

Bonjour Laurent,
Je viens d'installer la nouvelle version de Locagest, et je constate que l'icone d'ajout d'un crédit sur le lieu n'apparait pas et il n'est donc pas possible d'y référencer un crédit.
Bonne journée.
Cordialement
Henri

Bonjour Laurent,

Tout est rentré dans l'ordre effectivement. Merci pour le résultat et la diligence... comme d'habitude !

Bien cordialement

Bon weekend

Henri

Bonjour Arnaud,

Je vous remercie beaucoup pour ces précisions très utiles.

Par contre en ce qui concerne la déclaration, et quand il s'agit d'un calcul sur la base des loyers appelés (ce qui est mon cas), cette méthode n'a, à priori, pas d'influence sur le résultat, le loyer appelé l'étant complètement, avec ses charges.

Ce qui fait que j'ai toujours une incohérence entre les calculs Locagest et ma compta par ailleurs.
Ceci est vrai aussi lorsque je fais un export des loyers à partir de Locagest: le tableau me donne les mêmes résultats que ma compta en total des loyers appelés... mais pas la 'déclaration d'impôts' de Locagest.

Je ne m'explique donc toujours pas le résultat affiché !... ni celui de la colonne à droite quand on est sur le montant des loyers bruts (fichier joint du 30/04)

Merci de votre attention et bonne journée.
Cordialement
Henri

Bonjour Arnaud,

Les deux options que vous n'avez pas sélectionnées sur l'exemple !... 

J'ai un résultat différent dans la colonne de droite par rapport au montant brut de la 1ère ligne, incohérents tous les 2 également avec l'option 'loyers appelés' de ma double comptabilité.

Voir le fichier joint

Merci et bonne journée.
Cordialement
Henri

Merci Laurent

Bonne soirée

Henri

Bonjour Laurent,

Toujours pas de réponse ?... La déclaration SCI est pour le début mai ...  et je n'y vois toujours pas clair sur votre méthode de calcul.

Merci de votre réponse.

Bien cordialement

Henri

Bonjour Laurent,

Effectivement cela devrait être une aide pour y voir plus clair... à condition toutefois que les chiffres correspondent, ce qui apparemment n'est pas le cas pour moi  . Cela ne correspond toujours pas aux loyers appelés, alors que, comme signalé déjà par ailleurs, le calcul effectué en janvier était correct. Il devenait incohérent pour moi à partir de la mise à jour intervenue je pense vers le 2 février.
Merci de votre retour.
Cordialement

Henri

Bonjour Laurent,

Je me disais bien .... 

Je vais essayer de vous aider encore plus: le 11/01/2018 j'imprimais la première fois la déclaration, et elle correspondait à ma comptabilité. Le 02/02/2018 je relançais l'impression... et là cà ne 'collait' plus avec la compta, uniquement le poste R1 Revenus bruts ! Il n'y a pas eu une MaJ entre ces deux dates ? parce chez moi il n'y a eu que des enregistrements de recettes ou de dépenses sur l'année 2018.

Bonne journée.

Bien cordialement

Henri

Bonjour Laurent,
Je remonte ce post qui apparemment n'a pas été lu ...
Merci de votre retour
Cordialement

Henri

[Libérer]

Bonjour Valdu05,
Ce n'est pas une désinstallation qu'il faut faire; il faut vous rendre sur votre compte et cliquer sur Libérer dans la colonne 'action' (voir image de Laurent ci dessous). Quand vous avez libéré une licence, vous pouvez l'affecter à un autre ordinateur.
J'espère que ce message vous aidera.
Cordialement

Henri