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Messages - Laurent

#466
Bonjour V.RAJO,

Je constate que cela ne fonctionne pas également avec l'ancienne méthode d'envoi (qui elle n'a pas été modifiée).

Afin de trouver une solution, avez-vous essayé en désactivant momentanément votre pare-feu ou votre anti-virus ?
Autre chose, quel est votre fournisseur d'accès à internet ?

A bientôt, bonne fin de journée.
#467
Bonjour Stocksamy,

Nous avons ajouté votre remarque, elle sera disponible dans la prochaine version de LocaGest.
La nouvelle version devrait être publiée dès la semaine prochaine.

Je vous souhaite une bonne fin de journée, à bientôt.
#468
Rebonjour stocksamy,

Je note votre remarque, en effet, ce serait une bonne idée, je vais l'étudier.

A bientôt
#469
Bonjour Stocksamy,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.

Je vous propose d'enregistrer votre sauvegarde la plus récente située à cet emplacement :
%homepath%\AppData\Local\WebImmo\LocaGest\Sauvegarde
et de m'en l'envoyer sur mon email laurent@webimmosoft.com

Il y a peut-être un bug à corriger dans l'application et cela nous permettra de le mettre en évidence.

Aussi, vous pouvez à tout moment restaurer un point de sauvegarde de votre base de données, tout est expliqué sur ce comment-faire :
https://www.webimmosoft.com/forum/restauration-ou-transfert-de-vos-donnees/restaurer-une-base-de-donnees-lorsque-locagest-ne-se-lance-plus-normalement/

Bonne fin de journée
#470
Bonjour Debert,

Dans l'adresse, essayez d'ajouter un caractère dans le champ Voie afin de vérifier si l'adresse est mise à jour.
Car en reproduisant exactement votre adresse j'ai bien le nom qui est s'affiche dans la fiche du propriétaire :



Merci pour votre retour
Bon après-midi
#471
Bonjour camlnp,

Nous avons terminé l'analyse de votre base de données. Je viens de vous envoyer un email avec vos précédents relevés.

Je répond simplement à cette discussion pour partager l'information à tous les utilisateurs :
Supprimer un compteur supprime également tous les compteurs associés.
Si le compteur devient obsolète, il faut simplement lui indiquer une date de fin d'utilisation. Les prochains relevés ne seront pas générés pour ce compteur, mais les relèves précédentes sont conservées.

Bonne journée, à bientôt
#472
Bonjour Patloc,

Je vais regarder pour résoudre ce problème de saut de page avec l'historique de paiement.

Concernant l'avis d'échéance qui s'imprime en plus, c'est une option qui prend le dessus sur votre sélection. Vous pouvez la modifier le temps de l'impression dans la fenêtre des options -> catégorie Editions -> section Impression de l'avis d'échéance -> décocher Générer un avis d'échéance pour le premier loyer.

Bonne journée
#473
Bonsoir camlnp,

J'ai bien reçu votre fichier de sauvegarde, je vous tiens informé prochainement.

Je vous souhaite une bonne soirée, à bientôt.
#474
Bonsoir V.RAJO,

Je viens d'analyser le rapport d'erreur, vous recevez un retour du certificat google expiré. Comme la nouvelle méthode d'envoi ne gère pas ce cas (il faudrait pouvoir ignorer le certificat expiré) je vous invite à procéder de la manière suivante une fois LocaGest fermé :

- Dans le dossier c:\webimmo vous devez avoir un fichier SendMailSecure.dll
- Vous le renommez en SendMailSecure-ignore.dll

LocaGest utilisera l'ancienne méthode d'envoi, merci de m'indiquer si votre souci d'envoi est résolu.

Bonne soirée
#475
Bonjour camlnp,

Dans les options, onglet Traitements, avez-vous bien une année et un mois qui sont inférieurs cette période ?

Sinon vous pouvez m'envoyer une sauvegarde de votre base de données (en faisant Fichier -> Enregistrer sous) à laurent@webimmosoft.com je pourrais analyser pourquoi vous n'avez plus cette relève qui s'affiche.

Bonne fin de journée

#476
Bonjour V.RAJO,

Vous devriez activer l'option à partir du site de google :


Je viens d'essayer cela fonctionne ainsi, meri pour votre retour.

Bonne fin de journée
#477
Bonjour Debert,

J'ai fait toutes les vérifications nécessaires, l'encart s'affiche correctement dans tous les cas.
Je vous invite à vérifier que le nom du propriétaire est bien renseigné dans la Fiche du propriétaire -> Adresse.

Bonne journée
#478
Bonjour camlnp,

Merci pour cette précision, je vais vérifier le code.

A bientôt
#479
Bonjour V.RAJO,

Dans les options -> catégorie Messagerie électronique, est-ce que le test d'envoi fonctionne ?

Si ce n'est pas le cas, quels sont vos paramètres de messagerie ?

Merci
Bonne fin de journée

#480
Bonjour camlnp,

Dans la synthèse, avez-vous activé le filtre sur un propriétaire ?

Merci d'avance pour ce renseignement.
Bon après-midi