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Messages - cinemaster59

#16
Proposer une amélioration / Rédaction bail
20 Juillet 2020 à 12:26
Bonjour Laurent,
Est-il possible d'ajouter un cautionnaire directement dans la rédaction du bail et, d'améliorer les formats d'export qui perdent souvent la mise en page, le format des police (notamment accentuées)...(sauf en pdf mais c'est moins pratique à manipuler même avec Acrobat) ?
Peut-on aussi intégrer un calcul de régularisation de charges plus précis, au jour prêt et précisé dans le document de régularisation. (je crois que le logiciel propose une référence au mois, sauf erreur de ma part) ?
Vous remerciant
Cordialement
#17
Merci Laurent pour votre réactivité.
Bien cordialement

PS: je vais aussi formuler une demande d'amélioration de rédaction du bail....est-il possible d'ajouter un cautionnaire directement dans celui-ci et d'améliorer les formats d'export qui perdent souvent la mise en page...(sauf en pdf mais c'est moins pratique à manipuler même avec Acrobat) ?
#18
Demande d'aide sur LocaGest / Erreur de paiement
17 Juillet 2020 à 21:54
Bonjour Laurent,
je voulais renouveler ma licence, j'ai donc fait ACHETER Locagest mais le paiement ne prolonge pas mon ancienne licence (et donc pas le mois gratuit non plus si renouvellement avant un an) et m'a affecté une nouvelle clé...j'ai donc encore besoin de votre aide...décidément....
Paiement PayPal comme d'habitude....
Vous remerciant
#19
Tout semble désormais fonctionnel...
Merci de votre aide ...
PS : Locagest pour mac ?

Cordialement
M. BIGAND
#20
Je ne sais pas à quoi correspond le second ordinateur référencé....dans mon abonnement.....
Merci
#21
Bonjour Laurent,
de nouveau la galère !!!!
Je vous explique tout en mail....
HELP
Merci à vous
#22
Rebonjour Laurent,
Rien à faire, rien ne fonctionne. Le logiciel n'est même plus en évaluation !!! Suis totalement bloqué.

Merci de votre aide....
#23
Bonjour Laurent,
J'ai d'abord essayé de réinstaller le logiciel. Puis j'ai essayé de faire ce que vous dites, avec l'utilitaire d'enregistrement et le logiciel me dit que le serveur d'enregistrement est inaccessible. Je tiens une copie d'écran à votre disposition.
Je suis totalement bloqué (ça n'est jamais arrivé depuis ...2015)
Merci de votre aide car j'en ai un besoin urgent pour mercredi dernier délai.
Ps: j'ai tenté aussi par l'émulateur PlayOnMac, j'ai le même message pour la licence avec la dernière version téléchargée sur votre site. Ma connexion internet est ok.
#24
Bonjour Laurent,
j'ai contacté le support technique à ce sujet (avec copie d'écran)
D'abord un message indiquant que ma licence n'était pas valide (alors qu'elle l'est jusqu'en décembre 2020) ; puis un message indiquant que le serveur d'enregistrement de licence était injoignable et désormais le logiciel est passé en version d'évaluation expirée !!
Je suis bloqué alors que j'en ai besoin d'urgence....
J'ai installé la dernière version mais en vain mais je n'ose pas libérer la licence puisque le serveur est inaccessible, cela ne sert pas à grand chose ; aucune modification ni matérielle ni de configuration !
Merci de votre aide Laurent....
#26
Bonjour Laurent,
avec un peu de retard, MERCI .
Un peu détail technique : il faut un espace avant et/ou après le point-virgule ou aucun espace du tout (ni avant ni après) ?
Cordialement
#27
Bonsoir Laurent,
Serait-il possible d'ajouter un destinataire (comme le garant par exemple) à l'envoi par mail de la quittance (il n'y a que la locataire et le colocataire) ?
Merci à vous.
Cordialement
#28
Bonjour Laurent,
vous m'avez aidé à trouver la solution. MERCI.
En fait, il faut distinguer la fiche propriétaire (qui n'était plus renseignée, ça, par contre, j'ignore pourquoi) et les options du logiciel : signature et texte pour documents compatibles (là correctement renseignées.)
Encore Merci.
J'en profite pour vous relancer sur une proposition d'amélioration que j'ai postée. (prorata exact....)
Bien cordialement
#29
Bonjour Laurent.
J'ai essayé votre solution pour mon problème de signature  : j'ai chargé la base d'exemple, configuré Locagest dans options, inséré ma signature (en jpeg)....et puis rien....dans l'édition d'une quittance.
Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionnait très bien avant la maj et que quand j'édite le pdf avec Acrobat, le rectangle de sélection de l'image existe mais il n'y a rien....donc un cadre image est bien inséré dans le pdf mais le logiciel n'y place pas le fichier prédéfini.
C'est bien gênant pour automatiser les éditions.
Merci de votre aide et tenez-moi au courant SVP
Bien cordialement.
#30
Bonjour Laurent.
Merci de votre réponse mais cela ne résout pas mon problème ; imprimer dans un pdf sous windows seven n'est pas disponible car je suis sour MacOS et j'utilise vmware pour seven.
Par contre j'ai essayé votre solution pour mon problème de signature  : j'ai chargé la base d'exemple, configuré Locagest dans options, inséré ma signature (en jpeg)....et puis rien....dans l'édition d'une quittance.
Ce qui est bizarre c'est que cela fonctionnait très bien avant la maj et que quand j'édite le pdf avec Acrobat, le rectangle de sélection de l'image existe mais il n'y a rien....donc un cadre image est bien inséré dans le pdf mais le logiciel n'y place pas le fichier prédéfini.
C'est bien gênant pour automatiser les éditions.
Merci de votre aide et tenez-moi au courant SVP
Bien cordialement.