Par défaut le rappel est défini à "Aucun".
Lorsque le paiement a un retard de plus de 15 jours, vous devez envoyer un courrier de rappel, puis un deuxième habituellement dans les 15 jours suivants. Cette option est un aide-mémoire.
En général la première relance est envoyée en courrier simple. La deuxième relance doit être envoyée en courrier recommandé avec un accusé de réception.
Note : Vous pouvez imprimer une relance à partir de la liste des quittances.
Lorsque vous sélectionnez un rappel, sa date est automatiquement renseignée à la date du jour. La date de rappel vous permet de savoir quand le courrier de relance a été expédié, mais elle sert également à vous alerter automatiquement de la nécessité d'une deuxième relance.