abonnement

[fofidogs@orange.fr]

Bonjour

Je me permet de vous envoyer cette question j ai pris un abonnement annuel j ai changé de fournisseur d accès et comme par hasard j ai essayé de me connecter à locagest et ça me met abonnement  expiré  merci de votre aide car j ai ttes mes infos sur mes locataires et ma compta

Merci d avance

[Laurent]

Bonjour fofidogs,

Je viens de vérifier les informations de votre compte tout est en ordre.
La connexion internet de votre nouveau fournisseur d'accès fonctionne t'elle (à supposer que vous ayez soumis votre message depuis une autre connexion) ?

Dans tous les cas, le fournisseur d'accès ne rentre pas en compte dans votre abonnement. Il y a une autre explication.

Afin de mieux vous aider :

• Pouvez-vous vérifiez si votre parefeu/antivirus ne bloque t-il pas LocaGest ?
• Est-ce que vous vous connectez depuis le même ordinateur ?

En attente de votre réponse afin de mieux vous aider.

Bien cordialement,