Renouvellement de licence non pris en compte

Démarré par Magali Hauteville, 28 Avril 2021 à 15:13

« précédent - suivant »

Magali Hauteville

Bonjour,
J'ai renouvelé ma licence le 23/04/21 avec une date de validité au 25/04/2022 mais quand j'ouvre le logiciel, il m'indique que "votre licence vient d'arriver à expiration". Or j'ai payé et je vois la facture sur mon compte client WebImmo pour Locagest : Edition Premium (1 an)
Merci

Laurent

Bonjour Magali Hauteville,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.
J'ai vu avec l'équipe, si ce n'est pas déjà fait, votre abonnement sera mis à jour sans oublier le mois de fidélité.

Une prochaine fois, vous pourrez éviter ce désagrément en renouvelant la licence à la place d'une souscription ;).
Le message d'expiration ne devrait plus s'afficher.

Tenez-moi au courant et merci pour votre fidélité.