Auteur Sujet: Renouvellement de licence non pris en compte  (Lu 154 fois)

Magali Hauteville

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Renouvellement de licence non pris en compte
« le: 28 avril 2021 à 15:13 »
Bonjour,
J'ai renouvelé ma licence le 23/04/21 avec une date de validité au 25/04/2022 mais quand j'ouvre le logiciel, il m'indique que "votre licence vient d'arriver à expiration". Or j'ai payé et je vois la facture sur mon compte client WebImmo pour Locagest : Edition Premium (1 an)
Merci

Laurent

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Re : Renouvellement de licence non pris en compte
« Réponse #1 le: 28 avril 2021 à 16:17 »
Bonjour Magali Hauteville,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.
J'ai vu avec l'équipe, si ce n'est pas déjà fait, votre abonnement sera mis à jour sans oublier le mois de fidélité.

Une prochaine fois, vous pourrez éviter ce désagrément en renouvelant la licence à la place d'une souscription ;).
Le message d'expiration ne devrait plus s'afficher.

Tenez-moi au courant et merci pour votre fidélité.

 

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