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Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: Magali Hauteville le 28 Avril 2021 à 15:13

Titre: Renouvellement de licence non pris en compte
Posté par: Magali Hauteville le 28 Avril 2021 à 15:13
Bonjour,
J'ai renouvelé ma licence le 23/04/21 avec une date de validité au 25/04/2022 mais quand j'ouvre le logiciel, il m'indique que "votre licence vient d'arriver à expiration". Or j'ai payé et je vois la facture sur mon compte client WebImmo pour Locagest : Edition Premium (1 an)
Merci
Titre: Re : Renouvellement de licence non pris en compte
Posté par: Laurent le 28 Avril 2021 à 16:17
Bonjour Magali Hauteville,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.
J'ai vu avec l'équipe, si ce n'est pas déjà fait, votre abonnement sera mis à jour sans oublier le mois de fidélité.

Une prochaine fois, vous pourrez éviter ce désagrément en renouvelant la licence à la place d'une souscription ;).
Le message d'expiration ne devrait plus s'afficher.

Tenez-moi au courant et merci pour votre fidélité.