Bonjour,
Un de mes locataires à résilié son bail le 10 mars.
Impossible d'enregistrer le paiement de loyer ni d'émettre la quittance de loyer car le bail n'apparaît pas dans l'onglet quittances du mois de mars ! :o
Que faire ?
Bonsoir Mado54,
Est-ce que pour ce bail la date de sortie est bien renseignée au 10/03/2018 ?
Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonjour,
Oui.
J'ai également testé en cochant la case "périodicité calendaire" bien que le paiement soit mensuel et j'ai avancé le jour de paiement du loyer au 1er mais rien n'y fait. La quittance n'apparaît toujours pas dans la liste de mars.
Remarque, le début de traitement est mars 2018 car l'immeuble a été acheté le 1er mars. Cela a-t-il une influence ?
Cordialement
Bonjour Mado54,
Nous avons bien reçu la sauvegarde de votre base de données.
Après analyse, nous avons découvert sur ce bail une date de fin au 10/03/2015 au lieu de 2018. Une fois ce renseignement corrigé, la quittance est bien présente.
Si vous avez besoin d'un complément d'information, je suis à votre disposition.
Bonne journée
Effectivement. C'est ballot ......
Ne serait-il pas possible de mettre une sécurité interdisant de saisir une date de sortie ou de fin de mail antérieure à la date d'entrée afin d'éviter ces fautes de frappe ?
Encore merci et bravo pour votre réactivité !