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Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: lsr le 15 Décembre 2016 à 15:47

Titre: Connexion à internet a échoué
Posté par: lsr le 15 Décembre 2016 à 15:47
J'ai un problème je ne peux plus faire ma mise a jour, j'ai un message qui me dit que la connexion internet a échoué et qui me demande si je suis derrière un proxy.
J'ai désactivé le pare feu Windows et mon antivirus(ESET Nod32) mais rien a changé!!
Evidemment il faut que j'imprime un bail aujourd'hui :(
Titre: Re : Connexion à internet àéchoué
Posté par: paul le 15 Décembre 2016 à 16:45
Bonjour
Idem pour moi  On ne peut plus faire de mise a jour  >:( et ceci depuis mercredi

Message  me dit que la connexion internet a échoué et qui me demande si je suis derrière un proxy.
a voir coté serveur
cdt
Paul
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: patrickbeauce@free.fr le 15 Décembre 2016 à 18:10
Bonjour,

Idem    connexion internet pour M A J   impossible

Merci
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: Laurent le 15 Décembre 2016 à 18:21
Bonsoir Lsr, Paul et Patrickbeauce,

Merci pour vos messages, oui, la mise à jour des protocoles de sécurité du serveur de notre hébergeur empêche l'application WebImmo Update de bien converser avec le serveur.

En attendant qu'un email d'information soit diffusé à ce sujet, je vous propose d'installer manuellement la nouvelle version de WebImmo Update avec le fichier en pièce jointe WIUPDATE.ZIP.

Il faut simplement y extraire le fichier WIUPDATE.EXE et l'installer dans c:\webimmo (ou dans votre répertoire d'installation).

La mise à jour devrait à nouveau fonctionner, merci d'avance pour vos retours.

Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: atim le 15 Décembre 2016 à 18:58
Bonsoir

Super ! Ca marche bien avec votre fichier.

Merci Laurent
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: paul le 15 Décembre 2016 à 19:59
Re
Merci
C est parfait ca marche   ;D

cordialement
Paul
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: patloc le 16 Décembre 2016 à 13:00
Bonjour,
Pas de chance pour moi !
voir ci dessous de message d'erreur.
Merci à vous.



Erreur à la ligne 3 du traitement Procédure globale TrtErreur.
Vous avez appelé la fonction Ouvre.
Windows n'a pas pu créer la fenêtre FEN_REPORT pour la raison suivante :

>Le champ LOGO_APPLI (de type Image) n'a pu être créé pour la raison suivante :

> Le chargement de la DLL C:\Users\CHAUSSET\Downloads\WIUPDATE (1)\WEBI17pnt.dll a échoué

**********************************************

----- Informations techniques -----

Appel WL :
Traitement de 'Procédure globale TrtErreur' (wiapp.TrtErreur), ligne 3, thread 0
Fonction 'Ouvre', syntaxe 0

Que s'est-il passé ?
Windows n'a pas pu créer la fenêtre FEN_REPORT pour la raison suivante :

>Le champ LOGO_APPLI (de type Image) n'a pu être créé pour la raison suivante :

> Le chargement de la DLL C:\Users\CHAUSSET\Downloads\WIUPDATE (1)\WEBI17pnt.dll a échoué

Code erreur : 10023
Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

Dump de l'erreur du module 'wd170obj.dll' (17.0.542.33).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 10023
Informations de débogage :
Fonction (1,1)
Informations supplémentaires :
EIT_PILEWL :
Procédure globale TrtErreur (wiapp.TrtErreur), ligne 3
Initialisation de WIUpdate (), ligne 8
EIT_DATEHEURE : 16/12/2016 12:58:47
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: Laurent le 16 Décembre 2016 à 14:16
Bonjour Patloc,

Vous devez placer le fichier WIUPDATE.EXE dans votre répertoire d'installation de LocaGest, c'est c:\webimmo si vous avez laissé les paramètres d'installation par défaut.

Est-ce que cela fonctionne mieux ainsi ?

Bien cordialement.
Titre: Re : Connexion à internet a échoué
Posté par: patloc le 16 Décembre 2016 à 17:01
Merci