Bonjour,
J'ai acheté un autre ordinateur ou je veux installer le logiciel.
Mais quand je veux installer après avoir mis le numéro licence, il est écrit que cette clé est déjà associé à un ordinateur. Par conséquent comment je dois faire.
Merci de votre réponse
Cordialement
Bonjour valdu05,
Vous pouvez utiliser votre clé de licence pour installer LocaGest sur un deuxième ordinateur de votre société ou de votre foyer.[/b]
Sur votre compte en ligne, la licence sera attribuée à un deuxième ordinateur :
(https://www.webimmosoft.com/forum/le-blog-webimmosoft/installer-votre-licence-webimmo-locagest-sur-un-deuxieme-ordinateur/?action=dlattach;attach=502)
Ce message d'erreur indique que la deuxième licence est déjà associée à un deuxième PC, vous devrez donc libérer une des licences pour pouvoir la réattribuer.
Si vous avez besoin de plus d'information, je suis à votre disposition.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J'ai désinstallé sur mon ordinateur HP portable, le logiciel.
Même en faisant ça, je n'arrive pas à installer sur mon PC le logiciel.
Comment dois je faire?
Cordialement
Valérie
Bonjour Valdu05,
Ce n'est pas une désinstallation qu'il faut faire; il faut vous rendre sur votre compte et cliquer sur Libérer dans la colonne 'action' (voir image de Laurent ci dessous). Quand vous avez libéré une licence, vous pouvez l'affecter à un autre ordinateur.
J'espère que ce message vous aidera.
Cordialement
Henri