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Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: cthibaud le 01 Juillet 2020 à 14:42

Titre: Erreur de la sauvegarde en quittant locagest
Posté par: cthibaud le 01 Juillet 2020 à 14:42
Bonjour,
depuis quelques jours, lorsque je ferme locagest et qu'il fait une sauvegarde, je rencontre une erreur. Je pense que c'est lié à un fichier en particulier (longueur du chemin d'accès).
Existe-il un fichier de LOG qui me permet d'avoir plus d'information sur cette erreur?
Ci-dessous les captures d'écrans. Les droits d'accès sont évidemment les bons.

J'ai d'abord l'erreur_1.png puis erreur_2.png
Titre: Re : Erreur de la sauvegarde en quittant locagest
Posté par: Admin Webimmosoft le 01 Juillet 2020 à 22:09
Bonsoir Cthibaud

Si ce n'est pas un problème de droits d'accès : Oui c'est une limitation des applications compilées en Win32.
Cette limite imposée par le système Windows (longueurs maximum 260 caractères et de 8 sous-dossiers) peut être contournée d'après un retour que m'a adressé un utilisateur, voici l'astuce :
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4815.htm (https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4815.htm)

Je vous conseille de simplement réduire la longueur de l'emplacement de sauvegarde.

Bonne soirée
Titre: Re : Erreur de la sauvegarde en quittant locagest
Posté par: cthibaud le 02 Juillet 2020 à 07:24
Bonjour,
merci beaucoup pour votre réactivité. La solution proposée a résolue mon problème.
Bonne journée