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Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: Pierre L le 14 Mai 2020 à 02:09

Titre: Impossible de faire la dernière mise à jour
Posté par: Pierre L le 14 Mai 2020 à 02:09
Bonjour,

Je n'arrive pas à effectuer la dernière MAJ, j'ai essayé par 2 fois, voici un copier/coller du msg d'erreur :

20200513@15:39:21:97 = Etape 2 = La taille du fichier LocaGest 2020 est incorrecte.
20200513@15:39:21:98 = Etape 2 = CRC du fichier compressé LocaGest 2020 : -1433764706
20200513@15:39:22:00 = Etape 2 = Taille du fichier compressé LocaGest 2020 : 5036683 octets.
20200514@02:05:57:86 = Etape 2 = La taille du fichier LocaGest 2020 est incorrecte.
20200514@02:05:57:89 = Etape 2 = CRC du fichier compressé LocaGest 2020 : -1433764706
20200514@02:05:57:90 = Etape 2 = Taille du fichier compressé LocaGest 2020 : 5036683 octets.

Merci pour vos lumières.

Bien cordialement,

Pierre
Titre: Re : Impossible de faire la dernière mise à jour
Posté par: Henri le 14 Mai 2020 à 12:38
Bonjour Pierre L,
Avez-vous essayé le chargement direct par ce lien :
https://www.webimmosoft.com/download/setup-locagest.exe
En général cela fonctionne quand il y a un souci avec Webimmo Update.
Bonne journée
Cordialement
Henri
Titre: Re : Impossible de faire la dernière mise à jour
Posté par: Laurent le 14 Mai 2020 à 15:39
Bonjour Pierre L,

Comme indiqué par Henri (merci à lui), en cas de souci, je vous conseille de mettre à jour votre version de LocaGest avec le programme d'installation :


A titre d'information, quel antivirus utilisez-vous ?

Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi
Titre: Re : Impossible de faire la dernière mise à jour
Posté par: Pierre L le 14 Mai 2020 à 19:04
Bonsoir,

Merci de votre réponse. Effectivement le download complet fonctionne.

J'utilise uniquement l'antivirus inclus dans Windows 10, qui d'habitude ne pose pas de pb pour les mises à jour partielles...

Bonne soirée

Pierre

Titre: Re : Impossible de faire la dernière mise à jour
Posté par: Laurent le 15 Mai 2020 à 10:09
Bonjour Pierre L,

Oui l'anti-virus de Microsoft ne bloque pas les mises à jour, c'est déjà arrivé avec d'autres solutions dans le passé c'est pourquoi je posais la question.

Merci pour votre retour, bonne journée.