Auteur Sujet: Liste des encaissements CAF incomplète  (Lu 413 fois)

Caipirinha

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Liste des encaissements CAF incomplète
« le: 18 juin 2021 à 15:31 »
Bonjour,
La liste des encaissements CAF s'arrête à février 2021. Les baux (1 an renouvelable automatiquement) correspondant commencent au 01/02/2020, mais je ne comprends pas ce qui se passe et m'empêche de saisir les mois suivants.
En vous remerciant pour votre aide,
Cordialement,
Gérald
0681048803

Laurent

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Re : Liste des encaissements CAF incomplète
« Réponse #1 le: 18 juin 2021 à 19:01 »
Bonsoir Caipirinha,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.
Je vous conseille de vérifier une chose :
  • Accédez à la Fiche du locataire puis à l'onglet Aides au logement
  • Cliquez sur le bouton Indiquer les informations sur les versement
  • Vérifiez si la colonne Aide jusqu'au n'est pas renseignée par erreur.
  • Enregistrez si c'est le cas, LocaGest devrait mettre à jour les aides de la CAF en sortant de la fiche.

Bonne soirée, à bientôt

 

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