Module état des lieux dysfonctionnel

[cinemaster59]

Bonjour Laurent,
depuis quelque temps déjà, le module état des lieux fait des siennes quel qu'en soit l'export. Les images sont explicites (plus de 900 pages générées !!!).
Tout est à jour. Idem pour différents baux. Désinstallation puis réinstallation en vain.
Vous remerciant de votre aide.
Bien cordialement

[cinemaster59]

Bonjour,
je m'étonne de l'absence de réponse sur un problème plus que gênant hormis celui de l'envoi des quittances par mail récurrent...Je m'interroge aussi sur la stabilité et les incohérences du logiciel...je viens de reprendre une licence pour la dixième année mais là, je commence à regretter...on verra pour l'an prochain...
Déçu....

[Admin Webimmosoft]

Bonjour cinemaster59,

Merci pour votre message et votre retour.

Effectivement, nous avons bien identifié un dysfonctionnement dans le module des états des lieux. Ce problème est en cours d'analyse, et une correction est prévue dans une prochaine version.

Par ailleurs, nous sommes actuellement en train de revoir en profondeur toute notre organisation du support, avec la mise en place d'une nouvelle plateforme dédiée. Ce n'est bien sûr pas une excuse, mais cela explique en partie certains délais ou lenteurs de traitement ces dernières semaines.

Je vous remercie pour votre patience.

[cinemaster59]

Bonjour
merci de votre réponse qui a pris 3...mois !
Merci d'avoir bien identifié le problème qui est en cours d'analyse et très heureux de lire qu'une correction sera prévue mais alors ...dans une prochaine version, la nouvelle je suppose. Quand ? Vous allez y réfléchir je suppose...
Et pendant ce temps, comment fait-on les états des lieux d'entrée et de sortie, qui restent un élément essentiel d'un logiciel de gestion ?
Dans les 3 prochains mois, j'aurai peut-être une piste ...à étudier je pense...me laissant le temps alors de me diriger vers quelque chose de plus performant et stable après 10 ans de fidélité.
Vous remerciant de votre efficacité et considération.

Bien à vous