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Aide en ligne - Locagest => Demande d'aide sur LocaGest => Discussion démarrée par: patloc le 09 Novembre 2016 à 13:45

Titre: Problème création cautionnaire
Posté par: patloc le 09 Novembre 2016 à 13:45
Bonjour,

Je souhaite créer un cautionnaire, je vais donc dans 'Cautionnaire' 'Ajouter',
je rentre les renseignements nécessaire, et je retrouve toujours cette personne dans la catégorie locataire au lieu de cautionnaire ?
Y a t'il en bug ou c'est moi qui fait pas ce qu'il faut ?

Autre remarque dans l'édition de la fiche d'un cautionnaire, la fiche s'intitule : 'fiche du locataire (ou cautionnaire) ce qui induit en erreur.

Merci pour votre réponse.
Titre: Re : Problème création cautionnaire
Posté par: Laurent le 09 Novembre 2016 à 15:19
Bonjour Patloc,

Ce n'est pas un comportement habituel, je viens de vérifier cela fonctionne normalement sur nos PC de tests.

Est-que vous pouvez vérifier dans la liste des locataires la colonne Type :
(http://www.webimmosoft.com/forum/demande-aide-locagest/probleme-creation-cautionnaire/?action=dlattach;attach=405;image)

Si la colonne Type est renseignée en Particulier, alors il faut modifier ce champ à partir de la Fiche du locataire (ou du cautionnaire), c'est la même fiche dans les deux cas :
(http://www.webimmosoft.com/forum/demande-aide-locagest/probleme-creation-cautionnaire/?action=dlattach;attach=406;image)

J'espère que ce n'est que ça.

Je vous souhaite un très bon après-midi.
Bien cordialement
Titre: Re : Problème création cautionnaire
Posté par: patloc le 09 Novembre 2016 à 17:35
Et oui bien vu, j'avais laissé comme type 'Particulier' donc du coup en changeant, tout va mieux.

Encore merci à vous.
Titre: Re : Problème création cautionnaire
Posté par: Laurent le 09 Novembre 2016 à 18:43
:) De rien Patloc, bonne soirée.