Auteur Sujet: Problème envoie de quittance  (Lu 754 fois)

V.RAJO

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Problème envoie de quittance
« le: 20 février 2019 à 11:45 »
Bonjour, Locagest plante et se ferme quand j'envoie une quittance par mail.
J'ai envoyer le rapport d'erreur.

Cordialement
V.RAJO

Laurent

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #1 le: 20 février 2019 à 16:32 »
Bonjour V.RAJO,

Dans les options -> catégorie Messagerie électronique, est-ce que le test d'envoi fonctionne ?

Si ce n'est pas le cas, quels sont vos paramètres de messagerie ?

Merci
Bonne fin de journée


V.RAJO

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #2 le: 22 février 2019 à 14:25 »
Bonjour, non il ne fonctionne plus même erreur et plante.

Compte gmail
SMTP
SSL
smtp.gmail.com
Port 465

l'autorisation des applications moins sécurisées est désactivé

pas de modification de mon compte ou de mes paramètres depuis que j'utilise locagest.
« Modifié: 22 février 2019 à 14:33 par V.RAJO »

Laurent

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #3 le: 25 février 2019 à 16:49 »
Bonjour V.RAJO,

Vous devriez activer l'option à partir du site de google :


Je viens d'essayer cela fonctionne ainsi, meri pour votre retour.

Bonne fin de journée

V.RAJO

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #4 le: 27 février 2019 à 12:52 »
Bonjour, erreur de ma part l’accès moins sécurisé des applications est bien activé.
je n'avais aucun problème avec mes quittances et mon compte google avant.
Dans l'attente de votre raiponce
Cordialement
V.RAJO

Laurent

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #5 le: 27 février 2019 à 19:36 »
Bonsoir V.RAJO,

Je viens d'analyser le rapport d'erreur, vous recevez un retour du certificat google expiré. Comme la nouvelle méthode d'envoi ne gère pas ce cas (il faudrait pouvoir ignorer le certificat expiré) je vous invite à procéder de la manière suivante une fois LocaGest fermé :

- Dans le dossier c:\webimmo vous devez avoir un fichier SendMailSecure.dll
- Vous le renommez en SendMailSecure-ignore.dll

LocaGest utilisera l'ancienne méthode d'envoi, merci de m'indiquer si votre souci d'envoi est résolu.

Bonne soirée

V.RAJO

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #6 le: 03 mars 2019 à 12:18 »
Bonjour, locagest m'indique qu'il utilise une connexion moins récente mais impossible d'établir la connexion à votre messagerie, vérifiez les paramètres de votre messagerie et de votre pare feu.
Cordialement

V.RAJO

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #7 le: 08 mars 2019 à 14:57 »
Bonjour avais vous une solution a mon problème ?
Cordialement

Laurent

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Re : Problème envoie de quittance
« Réponse #8 le: 14 mars 2019 à 16:51 »
Bonjour V.RAJO,

Je constate que cela ne fonctionne pas également avec l'ancienne méthode d'envoi (qui elle n'a pas été modifiée).

Afin de trouver une solution, avez-vous essayé en désactivant momentanément votre pare-feu ou votre anti-virus ?
Autre chose, quel est votre fournisseur d'accès à internet ?

A bientôt, bonne fin de journée.

 

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