Sujets

Bonjour Laurent,
depuis quelque temps déjà, le module état des lieux fait des siennes quel qu'en soit l'export. Les images sont explicites (plus de 900 pages générées !!!).
Tout est à jour. Idem pour différents baux. Désinstallation puis réinstallation en vain.
Vous remerciant de votre aide.
Bien cordialement

Bonjour Laurent,
depuis les mises à jour récentes, ma signature s'affiche à côté d'un rectangle bleu, quelque soit la position souhaitée, en bas des quittances. Le fichier respecte les préconisations du soft en la matière (sur le format et la taille).
Merci de votre aide.
PS : j'ai tronqué ma signature (à gauche) pour des raisons évidentes de sécurité.

Bonjour, serait-il possible d'ajouter un type de paiement par défaut dans la fiche de quittance ? Cela éviterait de le faire manuellement pour une impression ou un envoi électronique par exemple.
Vous remerciant toujours pour votre efficacité.
Cordialement

Bonjour,
je rencontre un souci pour la génération d'un bail au format Word. Le logiciel ne propose pas de création de fichier mais seulement d'en ouvrir un !! Pas de soucis par contre en pdf. Version à jour.
Merci de votre aide.
Cordialement

Bonjour
je souhaite savoir comment enlever des photos attachées à un bien. Pas de soucis par contre pour en ajouter. Visiblement le symbole - ne fonctionne pas chez moi ou sert à enlever des annotations. Version à jour.
Merci de votre aide.
Cordialement

Bonjour ,
est-il possible d'ajouter un cautionnaire directement dans la rédaction du bail et, d'améliorer les formats d'export qui perdent souvent la mise en page, le format des police (notamment accentuées)...(sauf en pdf mais c'est moins pratique à manipuler même avec Acrobat) ?
Vous remerciant d'y songer.

Bonjour
Peut-on intégrer un calcul de régularisation de charges plus précis, au jour prêt et précisé dans le document de régularisation. (je crois que le logiciel propose une référence au mois, sauf erreur de ma part) ?
Vous remerciant
Cordialement

Bonjour
est-il possible de proposer aussi Mme et M. dans l'identification des propriétaires du carnet d'adresses et non seulement l'inverse comme c'est actuellement le cas ?
Vous remerciant

Bonjour Laurent,
Est-il possible d'ajouter un cautionnaire directement dans la rédaction du bail et, d'améliorer les formats d'export qui perdent souvent la mise en page, le format des police (notamment accentuées)...(sauf en pdf mais c'est moins pratique à manipuler même avec Acrobat) ?
Peut-on aussi intégrer un calcul de régularisation de charges plus précis, au jour prêt et précisé dans le document de régularisation. (je crois que le logiciel propose une référence au mois, sauf erreur de ma part) ?
Vous remerciant
Cordialement

Bonjour Laurent,
je voulais renouveler ma licence, j'ai donc fait ACHETER Locagest mais le paiement ne prolonge pas mon ancienne licence (et donc pas le mois gratuit non plus si renouvellement avant un an) et m'a affecté une nouvelle clé...j'ai donc encore besoin de votre aide...décidément....
Paiement PayPal comme d'habitude....
Vous remerciant

Bonjour Laurent,
j'ai contacté le support technique à ce sujet (avec copie d'écran)
D'abord un message indiquant que ma licence n'était pas valide (alors qu'elle l'est jusqu'en décembre 2020) ; puis un message indiquant que le serveur d'enregistrement de licence était injoignable et désormais le logiciel est passé en version d'évaluation expirée !!
Je suis bloqué alors que j'en ai besoin d'urgence....
J'ai installé la dernière version mais en vain mais je n'ose pas libérer la licence puisque le serveur est inaccessible, cela ne sert pas à grand chose ; aucune modification ni matérielle ni de configuration !
Merci de votre aide Laurent....

Bonsoir Laurent,
Serait-il possible d'ajouter un destinataire (comme le garant par exemple) à l'envoi par mail de la quittance (il n'y a que la locataire et le colocataire) ?
Merci à vous.
Cordialement

Bonsoir,
lors de l'impression de bail, en version pdf, depuis l'interface du logiciel, je viens de m'apercevoir qu'il y a de nombreuses erreurs dans les 5 dernières pages, à savoir : répétitions de paragraphes, mise en page et respect de la police d'écriture....cela ne se produit pas en version word (qui offre un bail dont les pages ne sont pas numérotées contrairement au pdf...).
Merci de votre aide Laurent.
Bien à vous.

PS: j'ai toujours mon problème de signature de document

Bonjour,
est-il possible de préciser exactement les dates (avec les jours) pour les différentes régularisations (charges, TOEM). Le logiciel ne propose, sauf erreur de ma part, qu'un calcul mensuel ?
Merci d'y réfléchir tout comme aux problèmes d'insertion de signature pour les documents compatibles.
Bien cordialement

Bonjour,
je réitère ma demande.
Depuis la dernière mise à jour, il m'est impossible désormais d'insérer ma signature avec mon nom en fin de document compatible. De plus, les anciens documents, édités avec signature lors de la précédente version, l'ont perdue avec la nouvelle si l'on veut rééditer !!!

J'avoue que c'est bien gênant.
Merci de votre aide.
Cordialement

Bonjour,
serait-il possible de pouvoir insérer son nom et sa signature (paramétrés dans options) dans la personnalisation des éditions (via une balise par exemple) ? Ou de rendre disponible cette option systématiquement pour tout type de document ?
cela serait vraiment très pratique. Merci d'y réfléchir.
Cordialement

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour, il m'est impossible désormais d'insérer ma signature avec mon nom en fin de document compatible. De plus, les anciens documents, édités avec signature lors de la précédente version, l'ont perdue avec la nouvelle si l'on veut rééditer !!!

J'avoue que c'est bien gênant.
Merci de votre aide.
Cordialement

Bonjour Laurent,
envisagez-vous le portage de votre excellent soft sur MacOSX ?
Je pense que cela pourrait en réjouir plus d'un (dont moi).
Merci à vous.

Bonjour Laurent,
j'ai créé un nouveau bail ; un locataire y est rattaché ; dans ce bail j'ai créé un cautionnaire (qui figure aussi dans mon carnet d'adresse) mais impossible de le visualiser dans l'onglet locataire/cautionnaire. J'ai donc essayer de créer sous cet onglet un cautionnaire (avec ajouter un cautionnaire) en lui donnant bien le statut de cautionnaire et en remplissant tous les champs obligatoires mais en vain ; il ne veut rien savoir donc impossible d'envoyer un courrier de relance automatique à celui-ci.
Merci de votre aide.
Cordialement.

Bonjour Laurent,
envisagez-vous le développement de votre excellent soft sur MacOS ? Je tourne en virtualisation pour le faire fonctionner, sans problème, mais peu pratique il faut le reconnaitre.
Bon courage à vous.
Cordialement