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Messages - Laurent

#1291
Je suis content de lire que vous avez pu transférer votre base de données LocaGest.

Oui à partir de Windows Vista ou Windows 7 je ne m'en souviens plus par cœur, Windows traduit le répertoire Users dans la langue installée, au niveau du système de fichiers il s'appelle Users mais cela est bien caché par le système.
Si vous avez connu Windows XP ou antérieur, c'est également le cas pour le répertoire Program Files renommé en Programmes.

Bonne fin de journée et bon weekend.
#1292
Bonjour M. LEFEBVRE,

D'accord, puisque le fichier fait un poids aussi faible c'est que la sauvegarde automatique ne fonctionne pas sur votre ordinateur. Je ne sais pas encore pourquoi je verrai avec vous ensuite.

En attendant je vais vous donner une autre méthode pour transférer votre base de données qui devrait fonctionner :

1./ Copiez le répertoire de vos données de LocaGest sur une clé USB ou tout autre support. Le chemin est indiqué ici dans les options :


2./ Copiez le répertoire sur votre nouvelle ordinateur, par exemple dans c:\MesFichiers

3./ Sur le nouvel ordinateur, lancez LocaGest puis fermez les fenêtres des assistants (avec la croix rouge en haut à droite).

4./ Sur le nouvel ordinateur, lancez LocaGest puis fermez les fenêtres des assistants (avec la croix rouge en haut à droite). Puis allez dans les options est sélectionné le répertoire des données de LocaGest qui ont été copiées. Dans cet exemple l'emplacement est situé dans c:\MesFichiers\LocaGest puis faire OK pour valider :


Cette fois vous devriez récupérer toutes vos données sur votre PC portable.
Je reste à disposition si nécessaire.

Bonne journée.
#1293
Re-bonjour M. LEFEBVRE,

Voici la méthode de restauration que je vous conseille :


  • Vous devez avoir un fichier de sauvegarde nommé "Locagest - Le nom de ma base - date et heure de la sauvegarde.zip" sur votre support de sauvegarde (il doit faire plusieurs Méga-octets).
  • Vous lancez LocaGest et vous allez dans l'onglet Options et contrôles puis vous cliquez sur le bouton Restaurer une sauvegarde.
  • Dans la fenêtre vous cliquez sur Parcourir.
  • Vous sélectionnez la sauvegarde présente sur votre support de sauvegarde et vous cliquez sur Ouvrir.
  • Une nouvelle fenêtre s'affiche maintenant synthétisant les informations de votre sauvegarde. Un chemin de restauration est affiché par défaut. Vous cliquez sur Restaurer pour restaurer votre sauvegarde. Un message doit vous informer que l'opération s'est bien déroulée. LocaGest doit ensuite être redémarré.

A noter :

  • Le chemin de restauration doit être existant et il ne doit pas contenir de fichiers.
  • La version de LocaGest doit être au moins aussi récente que la version de la sauvegarde. Si ce n'est pas le cas, il faut lancer une mise à jour par WebImmo Update pour mettre à jour l'application automatiquement (c'est déjà le cas pour vous).

Bonne journée.
Bien cordialement.
#1294
Bonjour M. LEFEBVRE,

Pour associer un service collectif à un bien il suffit de renseigner ce service dans la fiche du lieu. De cette manière tous les services collectifs du lieu seront liés aux biens qui lui sont attachés.

Exemple : Vous avez un immeuble (un lieu) avec un gardien, tous les biens de cet immeuble auront pour service collectif ce gardien.

Voici une capture d'écran pour vous indiquer l'emplacement où renseigner les services collectifs :

Vous pouvez en ajouter un en cliquant sur le bouton Plus à droite du tableau, une fenêtre avec une liste de services vous est proposée.

Si un service collectif est manquant, vous pouvez enrichir la liste. Pour cela, vous devez aller dans l'onglet Options et contrôles puis vous cliquez sur le bouton Personnaliser les listes. Dans la fenêtre vous choisissez la Liste des services.

J'espère avoir pu vous aider, bonne journée M. LEFEBVRE.
Cordialement
#1295
Bonjour FSnakkers,

D'accord je comprends maintenant, je modifierai LocaGest pour ne plus comptabiliser les archives dans le décompte des locaux.

Merci pour votre remontée d'information, je vous souhaite une bonne semaine.
Cordialement
#1296
Bonjour FSnakkers,

Merci pour vos captures d'écrans je comprends mieux votre problématique. Je vérifierai dans le code ce qui empêche le bon filtrage des biens.

En attendant vous pouvez changer le filtre à Tous afin de pouvoir supprimer les biens en trop, comme ici :



J'espère que cela répondra à votre souci.

Bien cordialement.

#1297
Bonjour fofidogs,

Je viens de vérifier les informations de votre compte tout est en ordre.
La connexion internet de votre nouveau fournisseur d'accès fonctionne t'elle (à supposer que vous ayez soumis votre message depuis une autre connexion) ?

Dans tous les cas, le fournisseur d'accès ne rentre pas en compte dans votre abonnement. Il y a une autre explication.

Afin de mieux vous aider :

  • Pouvez-vous vérifiez si votre parefeu/antivirus ne bloque t-il pas LocaGest ?
  • Est-ce que vous vous connectez depuis le même ordinateur ?

En attente de votre réponse afin de mieux vous aider.

Bien cordialement,
#1298
Bonjour hubpickle,

De rien je vous en prie. Je note votre suggestion afin de réfléchir à son intégration.
En tout cas c'est tout à fait réalisable, je vais en parler en conception pour voir comment l'intégrer sans alourdir la lisibilité de la fenêtre.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.
#1299
Bonjour FSnakkers,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre forum.

Avant de pouvoir vous répondre le plus précisément possible j'ai besoin de bien comprendre le problème que vous rencontrez.

Dans LocaGest un local est un bien immobilier : appartement, maison, terrain...

Je suppose deux choses :

  • Soit vous n'arrivez pas à supprimer un Bien que vous avez associé à un Lieu.
  • Soit vous n'arrivez pas à supprimer une Pièce dans la fiche du Bien.

Généralement le bouton de suppression est situé soit dans la barre de ruban (icône en croix rouge), soit à droite d'une tableau (icône en signe soustraction rouge).

A noter : Par protection pour garder une cohérence dans les données, vous ne pouvez pas effacer un Bien qui est déjà associé à un Bail. Vous devez préalablement supprimer le Bail pour pourvoir effacer un Bien (ou associer le bail à un autre Bien).

J'attends votre réponse pour pouvoir mieux vous aider.
A bientôt FSnakkers,
Bien cordialement.
#1300
Bonjour hubpickle,

Je vous souhaite la bienvenue sur le forum.
Je me suis permis de mettre le titre de votre message en minuscule car c'est plus facile à lire.

Dans la liste des quittances, les adresses qui sont affichées sont l'adresse du local et l'adresse de facturation.

Dans votre situation vous gérer des biens avec plusieurs propriétaires (propriétaire bailleur et SCI) il faut premièrement sélectionner ce choix dans la fenêtre des options :

A noter que l'adresse du gérant est l'adresse utilisée par défaut par LocaGest dans l'édition des quittances et les avis d'échéances.

Ensuite pour utiliser l'adresse du propriétaire dans l'édition des documents, il suffit de cocher cette case dans la fiche du propriétaire :


Je vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement.
#1301
Demande d'aide sur LocaGest / Re : caf
30 Mars 2015 à 11:38
Bonjour fofidogs,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à LocaGest et je suis content qu'il vous donne satisfaction.

Avant toute chose vérifiez si cette case est bien cochée dans la fenêtre des options :


Ensuite voici les étapes à réaliser pour intégrer un versement de la CAF pour un locataire.

Etape 1 : A partir de la fiche du locataire, onglet Aides au  logement, il faut cocher cette case :


Etape 2 : Si vous avez inséré une période de versement pour une allocation, il faut bien vérifié que la date de fin ne soit pas renseignée afin qu'elle soit prise en compte lors des échéances suivantes. Par exemple dans cette capture d'écran, la CAF verse au locataire une ALF depuis le décembre 2014 :


Le résultat en images :

Le versement de la CAF est visible dans la liste des encaissements. Dans cette exemple un encaissement du 05/03/2015 est listé concernant une quittance de février 2015 :


Et la fiche de la quittance contient bien le versement de la CAF :


J'espère avoir pu vous aider, n'hésitez pas à me répondre si un point mérite d'être plus clair.

Bonne journée.
#1302
Bonjour pierrejean75,

Comme je vous l'annonçais précédemment nous avons simplifié le nom de la pièce jointe dans la dernière version de LocaGest. C'est une option à définir dans les paramètres.

Tous les informations sur la dernière mise à jour sont disponibles sur ce sujet :
http://www.webimmosoft.com/forum/nouveautes-et-mises-a-jour/locagest-2015-v1-043-detail-des-paiements-et-divers/

Bonne lecture.
Je vous souhaite une agréable journée.

Laurent
#1303
La mise à jour 1.043 de LocaGest vient de sortir.

Voici le résumé des nouveautés :

Fiche de la quittance :

  • Détail des paiements : Vous pouvez à présent détailler les paiements d'une quittance.
  • Si une note est insérée dans la fiche une icône s'affiche dans la barre d'onglet.

Autres nouveautés :

  • Fiche du bail, partie attestation et entretien : La date d'expiration peut être renseignée à présent.
  • Nom de la pièce jointe dans l'email de l'avis d'échéance et de la quittance : Un nouveau format de nom plus court donc plus lisible est proposé.
  • Mise à jour des indices des loyers.



Activer et utiliser le détail des paiements de la quittance

Le détail des paiements permet de garder un historique des paiements d'une quittance avec date et type de paiement, le montant et le payeur.

Pour activer le détail des paiements, il est nécessaire d'accéder à la fenêtre des options en cliquant sur le bouton bleu Menu (c'est le premier onglet de la fenêtre principale) puis en choisissant Options. Dans la catégorie Interface il faut cocher la case Activer le tableau du détail des paiements comme ci-dessous :


A présent dans la fiche de la quittance un nouvel onglet Détail des paiements est visible.
A sa gauche vous pouvez visualiser le montant déjà perçu ainsi que le montant restant à percevoir.
A sa droite vous pouvez ajouter un règlement dans la liste des paiements de la quittance. Cette liste est classée par la date la plus récente à la plus ancienne.
Dans la colonne du payeur, le locataire et le colocataire sont pré-renseignés. Vous pouvez spécifier un autre payeur si besoin.





Renseigner plutôt la date d'expiration pour les attestations d'assurances etc.

Jusqu'à maintenant dans LocaGest vous pouviez enregistrer la date de la dernière assurance habitation du locataire. LocaGest vous alerte un an plus tard de l'expiration du document afin de pouvoir relancer votre locataire à ce sujet.
Or il est possible que cette attestation ne soit pas valable pendant une durée d'un an (parfois quelques mois parfois quelques années).

En cochant la case ci-dessous dans la fenêtre des options, vous renseignerez plutôt la date de fin de prise en compte de l'attestation dans la fiche du bail.


A noter que cette option est valable pour l'attestation d'assurance et de ramonage ainsi que la révision de chaudière.



Format du nom de la pièce jointe dans l'email de l'avis d'échéance et de la quittance

Toujours dans la fenêtre des options dans la catégorie Messagerie électronique  et la rubrique Format du nom de pièce jointe, vous pouvez sélectionner le format du nom du fichier en pièce jointe.

  • Nom complet : format long mais détaillé.
  • Nom simplifié : format plus court et lisible.

#1304
Bonjour Philippe,

Oui elle a été validée, je vais détailler les nouveautés de cette mise à jour dans la journée elle sera publié en fin d'après-midi.

Bonne journée
#1305
Bonjour tafi,

Merci pour la description de votre besoin. Nous allons en discuter en conception, à la première lecture elle me semble tout à fait légitime (et nécessaire).

Je vous tiens informé de la progression sur le fil de votre sujet.

Bonne journée.

Bien cordialement,