Messages

[Etapes à suivre pour mettre à jour votre abonnement vers une version supérieure.]

Dans ce Comment faire, je vais vous expliquer comment mettre à jour votre abonnement de LocaGest Classic pour passer à la version Premium.

A noter que la période restante de votre abonnement Classic est prise en compte, elle est convertie durant la migration. La migration est immédiatement prise en compte.

A savoir aussi, si vous bénéficiez d'une licence gratuite pour un second ordinateur, la licence sera également convertie dans les heures suivantes.

Etapes à suivre pour mettre à jour votre abonnement vers une version supérieure.

Pour débuter la migration, vous devez vous connecter à votre compte WebImmoSoft. Une fois identifié, vous cliquez sur Consulter mon compte.


Vous arrivez sur la page principale de votre compte, vous choisissez le lien Migrer mes licences.



Ensuite, la liste de vos licences est affichée. Il suffit de sélectionner l'action Migrer vers LocaGest Premium pour commencer la procédure de paiement.

Bonsoir pacha,

Si l'outil vous indique ce message c'est que votre base de donnée est peut-être dans une ancienne version.

Pouvez-vous essayer en installant la dernière version de LocaGest avec le programme d'installation ? Voici son adresse de téléchargement :
http://www.webimmosoft.com/download/setup-locagest.exe

Bonne soirée.

[LOCAGESTRESTAURATION.exe]

Bonjour pacha,

Je ne connaissais pas Owncloud, cela à l'air pas mal du tout, c'est bien qu'il supporte le protocole Webdav. Je me le garde dans les favoris.

Dans le cas que vous me présentez et en le croisant avec le rapport d'erreur que vous nous avez remonté, je vous conseille d'utiliser notre outil de restauration.
Voici son adresse de téléchargement :
http://www.webimmosoft.com/download/tools/locagest-restauration.zip

Il ne fonctionne qu'avec la dernière version de LocaGest mais j'ai vu dans le rapport que vous l'avez mis à jour.

Voici comment procéder :

• Dans ce fichier compressé au format ZIP, vous avez un exécutable nommé LOCAGESTRESTAURATION.exe. Il suffit de le décompresser dans le répertoire de l'application WebImmo, c'est dans « c:\WebImmo » par défaut.
• [Ensuite vous exécutez ce fichier LOCAGESTRESTAURATION.exe.
• Dans la fenêtre qui s'affiche vous cliquez sur le bouton Réparer la base de données en cas de transaction bloquante.

• Une boite de dialogue vous invite à confirmer votre choix. Vous cliquez sur Oui.

J'attends votre retour pour savoir si votre problème a été résolu.
Bonne journée.

[1.040]

La mise à jour de LocaGest 2015 version 1.040 est disponible depuis hier soir.

Dans cette version nous nous sommes attardés sur la liste des villes. Nous avons ajouté l'ensemble des villes du Grand-Duché de Luxembourg avec leurs codes postaux respectifs.

Les anomalies qui nous ont été remontées durant les dernières semaines ont également été corrigés.

Carnet d'adresse : sélection d'une commune luxembourgeoise

Le pays du Luxembourg a été ajouté dans le sélecteur. Lorsqu'il est sélectionné les codes postaux au format L-XXXX sont chargés en mémoire. Vous pouvez aussi directement saisir le code postal pour charger la ville associée.

Bonsoir pacha,

Oui c'est possible nous avons validé LocaGest avec Onedrive (ex-Skydrive) et Dropbox. Les autres offres cloud qui fonctionnent de la même façon devraient être compatible.

La seule contrainte reste d'utiliser la même version de LocaGest sur les deux ordinateurs car la base de données est mise à jour au fur et à mesure des nouvelles versions.

N'hésitez pas à me répondre si vous avez besoins de plus de détails.

Bonne soirée.

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup, cela fait toujours plaisir.

Ce cas est en réalité tout simple et se produisait avant que je ne comprenne qu'il faille commencer par rentrer le montant du paiement reçu (voyant le montant du loyer déjà à gauche). Ainsi, j'écrivais seulement la date, puis choisissez "réglé" dans la liste déroulante. Si vous constatez une erreur de date et la corrigez, la ligne repasse à "attente", tout simplement parce qu'aucun montant n'a été inscrit.. C'est donc un constat de débutant..

En essayant comme vous le dites je reproduis l'incohérence, j'ai tellement l'habitude de faire autrement que je n'avais pas essayé dans ce sens-là  . Je le corrigerai.

Pour la décomposition du loyer on y travaille, on a plusieurs idées pour l'intégration il ne reste plus qu'à trancher avant son développement.

A bientôt avec du nouveau.

Bonjour pierrejean75,

Nous avons retravailler le moteur de génération de la CAF. En téléchargeant la dernière mise à jour de LocaGest vous pouvez à présent associer une deuxième aide de la CAF à votre locataire. On a aussi ajouté le type AAH (Allocation Adulte Handicapé) dans les types d'aide au logement.

Je vais suivre ce sujet si jamais vous avez besoin d'un peu d'aide.

Bonne journée.

[1.039]

Mise à jour de Locagest vers la version 1.039.

Voici la liste des améliorations et des changements :

Mise à jour des indices ICC, ILAT, ILC et MAICC.

Onglet Biens

• Le numéro de lot est affiché dans la liste des biens.
  

Onglet Locataires

• Il est possible d'avoir plusieurs types d'allocations versées par la CAF pour un même locataire afin de pouvoir ajouter l'allocation aux adultes handicapés (AAH) qui est cumulable avec les aides au logement.
  

Onglet Baux

• Dans la fiche du bail, les locataires et les cautionnaires qui sont sélectionnables sont triés selon leurs ordres de création.
  
• Dans la fiche du bail, le numéro de lot est listé dans la sélection du bien.
  

Onglet Quittances

• Il est possible de verrouiller les lignes de l'onglet Quittances pour éviter une erreur de saisie : 2 options cumulables sont possibles, un verrouillage lorsque la ligne est renseignée ou un verrouillage par rapport à la date limite de paiement.
  
• Toujours dans l'onglet Quittances , un clic-droit dans la Liste des Quittances permet de filtrer la liste sur un mois ou un locataire spécifique.
  
• Pour répondre à certaines demandes, une option permet d'afficher une facture au lieu d'une quittance pour les baux d'habitation.
  
• Lorsque l'on retourne de la Fiche de la quittance vers la Liste des Quittances, la liste est correctement positionnée.
  

Régler le verrouillage automatique de la Liste des Quittances

Pour commencer, il est nécessaire d'accéder à la fenêtre des options en cliquant sur le bouton bleu Menu (c'est le premier onglet de la fenêtre principale) puis en choisissant Options. Dans la nouvelle catégorie Interface vous avez deux options pour le moment.


Verrouiller les lignes lorsqu'elles sont renseignées : Si le montant payé est positif et que la date de paiement est renseignée, la ligne sélectionnée dans la Liste des Quittances elle est grisée automatiquement en fin de saisie.

Verrouiller les lignes dont la date limite de paiement dépasse : Si la date limite de paiement d'une quittance dépasse la valeur définie (de 15 jours à 3 mois) les lignes de la Liste des Quittances sont automatiquement verrouillées.

Le résultat en image, dans cet exemple les quittances dont la date limite de paiement dépasse un mois sont verrouillées.


Pour modifier une saisie, il suffit de faire un clic droit sur la quittance à modifier puis de choisir l'option Déverrouiller dans le menu déroulant.

[N° lot]

Une nouvelle version sera prochainement publiée (si tout va bien dès demain), elle intégrera des changements suites à vos suggestions, les voici en détails :

- Tout d'abord, j'aurai souhaité ajouter une colonne dans le tableau "liste des biens" permettant de différencier les logements par numéro d'appartement. En effet, au sein d'un même immeuble, plusieurs appartements peuvent être vraiment très similaires et il est parfois difficile de les différencier dans le tableau. Personnellement, j'ai attribué les numéros d'appartement dans la partie "numéro de lot" dans chaque description d'appartement. Ainsi, rajouter cette colonne dans le tableau serait vraiment bien pratique. De même, s'il pouvait également figurer dans le menu déroulant "bien" dans l'onglet baux, ça serait vraiment parfait.

Une colonne N° lot a été ajoutée dans la liste des biens et dans la liste déroulante Bien de la fiche du bail. Elle a également été insérée dans les listes déroulantes Bien des fiches de recettes et de dépenses.

- Petit détail, j'ai remarqué que lorsque l'on duplique un bien (pour gagner du temps lorsque les biens sont dans un même immeuble), la modification de l'onglet DPE dans l'un des logements se répercute de la même façon sur les autres biens dupliqués, alors que les catégories énergétiques peuvent être différentes entre les biens. J'ai donc arrêté de dupliquer les biens pour éviter ce petit problème. Ce n'est pas très gênant mais je le signale au cas où.

Ce dysfonctionnement a été corrigé.

- Autre petite suggestion : lorsqu'on établit un nouveau bail, au moment de choisir les locataires et les cautionnaires, l'ordre de tri par défaut de ceux-ci est par ordre de saisie, ce qui est déjà pratique. Une suggestion serait d'inverser cet ordre de tri pour que le dernier locataire ou cautionnaire saisi soit en première ligne et non en dernière ligne. Je me suis aperçu de cet ordre de tri qu'après pas mal de saisies (je cliquais sur "nom du locataire" pour trier alphabétiquement et retrouver les locataires. Si les derniers saisies apparaissaient en première ligne, cela facilitera les longues saisies.

Cette remarque a été prise en compte (personnellement je l'aime beaucoup). A présent le tri est affiché selon l'ordre de création de ces fiches.

- Lorsque l'on veut modifier une erreur dans une date de paiement après avoir choisi le statut de paiement, celui-ci repasse à "attente". J'ignore si cela à un intérêt particulier mais dans le cas contraire, il serait judicieux que le statut ne change pas en cas de modification de la date.

Je ne suis pas encore arrivé à reproduire le cas que vous me présentez.

- Enfin, lorsque l'on double clique sur une quittance et que l'on clique ensuite sur "Retour", on retombe bien sur l'onglet "Quittances" Seulement la barre verticale de défilement est bloquée sur la dernière quittance ouverte tandis que les quittances affichées sont, elles, les premières de la liste. Le fait de retomber sur la dernière quittance ouverte est vraiment très pratique lorsque la liste est longue mais il faut donc recliquer sur la barre de défilement pour la retrouver. J'apprécierai que cela soit automatique.

- En complément, ajouter des sous-filtres permettant de bloquer sur un locataire ou un mois particulier et ainsi d'écourter la liste, pourrait être appréciable.

Désormais la dernière sélection est bien affichée sans devoir cliquer sur la barre d'ascenseur.

En faisant un clic-droit dans la Liste des quittances, vous pouvez réduire l'affichage de la sélection avec un locataire ou un mois en particulier.

- J'ignore encore à quelle date les nouvelles quittances du mois prochain s'affichent dans l'onglet "Quittance" et quelle est la logique du logiciel, mais il serait intéressant d'afficher le prochain mois de quittance qu'à la date du premier loyer dû de l'ensemble des locataires, ou mieux encore (mais plus compliqué), à la date du loyer effectivement dû de chaque locataire. En effet, j'ai constaté il y a quelques jours, que les loyers du mois de décembre étaient comptabilisés dans les loyers impayés en "Synthèse" alors qu'ils n'étaient pas encore dus par les locataires, ce qui biaise le nombre d'impayés et leur somme totale.

Je n'ai pas constaté d'anomalie sur ce point. Le nombre de loyers non versés sont correctement comptabilisés (non versés est différent d'impayé) et le nombre de quittances à relancer est juste. Avez-vous un exemple ?

Maintenant que nous avons finalisé de gros développements qui ont nécessité pas mal de temps, on va travailler sur les autres éléments que vous nous avez mentionnés.

Merci encore et à bientôt,

Laurent.

[réglé en retard]

Bonjour Philippe,

De rien vraiment, on va essayer d'intégrer le plus rapidement possible votre demande concernant la traçabilité des paiements. Il faudra juste un minimum de patience car nous travaillons déjà sur deux sujets importants.

Cela veut-il dire que l'attribut réglé en retard est juste indicatif pour l'utilisateur de LocaGest et que cet attribut n'est mentionné sur aucun document généré? Si c'est le cas, effectivement, ce n'est peut être pas la peine de trop se casser la tête dessus.

J'ai maintenant compris l'intérêt de l'option Jour de paiement, qui est en définitive, le jour de paiement par défaut proposé lors de l'établissement des baux.

Pour autant, quel est le paramètre du logiciel? D'après mes tests, il juge le paiement en retard dès le lendemain de la date inscrite dans le bail. Une deuxième option permettant d'insérer un délai interbancaire, pourrait éviter aux personnes pointilleuses (comme moi) de corriger systématiquement chaque paiement jugé en retard et pourrait être intéressante.

Oui c'est exactement ça. Je note votre idée pour le délai interbancaire, cela pourrait être un paramètre optionnel à définir dans les options de LocaGest.

Je vous assure qu'au contraire vos idées, remarques ou suggestions nous font avancer. Nous les recoupons toutes avec les points que nous avons déjà décidé d'améliorer afin de pouvoir satisfaire au mieux nos utilisateurs.

Encore merci 

Bonjour herve84,

Vos types de pièces ont bien été ajoutés dans la dernière mise à jour.

Bonne journée.

Bonjour Nephelion,

Oui je comprends votre problématique. LocaGest crée une adresse à partir du nom et  prénom de la fiche du locataire (ou de sa raison sociale), suivi par l'adresse du local. Dans votre cas vous ne pouvez pas ajouter une ligne complémentaire. Ce que je vous propose c'est de créer une adresse de facturation, à partir de la fiche du bail.

Comme dans la capture ci dessous, vous ajoutez une adresse de facturation, elle sera l'adresse d'expédition du courrier de la quittance.



J'espère que cette méthode répondra à votre besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Laurent

Bonsoir herve84,

Je vous envoie rapidement un message à partir de mon téléphone pour vous indiquer qu'une mise à jour mineure vient d'être mise en ligne. Cette fois, elle devrait corriger les pièces en doublon dans l'édition de l'état des lieux.

Bonne soirée,

Laurent

Bonjour herve84,

Merci beaucoup pour vos captures d'écrans. Grâce à ces impressions j'ai pu comprendre pourquoi vous rencontrez ce problème, alors que je ne l'avais pas identifié de la même manière sur nos bases de données de test.

J'ai mis à jour notre système de test pour prendre en compte cette découverte. Une mise à jour sera déployé en fin de journée.

Bonne après-midi.

Rebonsoir herve 84,

J'ajouterai vos deux types de pièces dans la base de données, ces modifications seront disponibles dans la prochaine mise à jour.

J'ajouterai une réponse à ce sujet lorsque la mise à jour sera publiée.

Bonne soirée.