Auteur Sujet: Courrier personnalisé  (Lu 1485 fois)

patloc

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Courrier personnalisé
« le: 06 octobre 2016 à 16:39 »
Bonjour,

J'ai préparé un courrier personnalisé à envoyer à tous mes locataires.

Or je m’aperçois, qu'une fois le courrier fait enregistré etc, il n'est pas toujours possible de l'éditer ! !en fait quand je suis dans les baux, je sélectionne le locataire et je clique sur le courrier que je viens de créer, et la.... rien,  je suis obligé de fermer et de relancer Locagest des fois à plusieurs reprises avant de pouvoir l'imprimer, avez vous déjà eu des remontées à ce sujet ?

D'autre part sur le courrier créé, il y a quelques problèmes d'alignement, (voir copie jointe) en fait non pas de copie car je ne peux plus faire aucune impression depuis la nouvelle mise à jour ; le problème d'alignement est entre le nom et l'adresse du locataire et la ville et date juste en dessous.

et la signature est bien trop basse ce qui engendre l'impression d'une 2me page

Merci par avance.
Patrick

Laurent

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Re : Courrier personnalisé
« Réponse #1 le: 07 octobre 2016 à 17:41 »
Bonsoir Patloc,

Je vais regarder dans LocaGest tout de suite, cela peut venir parfois du pilote d'impression, quel est votre imprimante sélectionnée par défaut dans votre système Windows ?

Bien cordialement,

Laurent

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Re : Courrier personnalisé
« Réponse #2 le: 07 octobre 2016 à 18:05 »
J'ai fait une petite modification qui devrait corriger l'impression d'une deuxième page inutile.

Pour la partie "Adresse du locataire" et "Ville et Date", il n'y a pas d'alignement sur la gauche. L'adresse du locataire est placée pour être compatible avec les enveloppes à fenêtre. La partie "Ville et Date" est alignée vers la droite.
C'est ainsi pour toutes les éditions, cependant j'ai peut-être mal compris votre remarque.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Bien cordialement.

patloc

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Re : Courrier personnalisé
« Réponse #3 le: 09 octobre 2016 à 18:37 »
Merci pour la signature, plus de 2me page c'est super.

Mais je suis toujours sur le problème d'impression mon courrier personnalisé ne s'ouvre plus du tout, (alors que les autres documents ne posent pas de problème (état des lieux, quittance tout s'imprime bien !)

Mon imprimante est une Brother DCP 9020 DCW Printer.
Le pilote se met automatiquement à jour.

Quand je suis d'ans l'apperçu du document, tout va bien,
mais quand je veux faire une édition rien ne se passe ?

Merci à vous.

Laurent

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Re : Courrier personnalisé
« Réponse #4 le: 14 octobre 2016 à 16:48 »
Bonjour Patloc,

Afin d'arriver à reproduire votre désagrément, pouvez-vous m'envoyer en message privé le contenu de votre courrier personnalisé ? Il est possible qu'il se manifeste seulement selon l'ordre de placement des balises.

Merci d'avance pour votre aide.

Bien cordialement

Laurent

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Re : Courrier personnalisé
« Réponse #5 le: 06 avril 2017 à 13:53 »
Bonjour Patloc,

Ce sujet n'a pas été oublié :).

Suite aux plantages de l'aperçu et au problème d'impression du courrier personnalisé, des modifications viennent d'être apportées.
A l'occasion, pouvez-vous m'indiquer si vous constatez une amélioration ?

Merci à vous, bonne après-midi.

 

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