Auteur Sujet: Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas  (Lu 2190 fois)

croixdis

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Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« le: 01 septembre 2015 à 15:03 »
Bonjour

Je suis à la recherche d'un logiciel pouvant gérer la location des cellules commerciales dans un hypermarché mais je n'arrive pas à ouvrir le logiciel d'évaluation.
Pouvez vous m'aider ?

cordialement
« Modifié: 01 septembre 2015 à 15:04 par Laurent »

Laurent

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #1 le: 01 septembre 2015 à 15:07 »
Bonjour Croixdis,

Pouvez vous m'indiquer ce qu'il se produit à l'ouverture de LocaGest ? Par exemple, avez-vous un message d'erreur ?

Bien cordialement,

Laurent

croixdis

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #2 le: 01 septembre 2015 à 15:13 »
non pas de message d'erreur mais le programme ne démarre pas. Mon pc est un W7 64 bits

Laurent

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #3 le: 01 septembre 2015 à 15:17 »
D'accord, est-ce que vous avez un pare-feu ou un antivirus qui bloque la connexion de LocaGest vers internet ? Le logiciel doit contacter notre serveur pour initialiser la période d'évaluation.

croixdis

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #4 le: 01 septembre 2015 à 15:25 »
il y a un pare feu et un proxy géré par notre centrale et pas en local. A l'ouverture de votre logiciel il demande l'autorisation d'accés via le proxy

Laurent

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #5 le: 01 septembre 2015 à 15:46 »
Sur ce point, je ne peux malheureusement pas vous aider.
Je vous invite à contacter le support informatique de votre société. Ils pourront vous aider à paramétrer les informations du proxy de votre infrastructure réseau.

Bien cordialement.

croixdis

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #6 le: 01 septembre 2015 à 17:47 »
En passant par un autre réseau sans proxy, cela fonctionne.
J'ai vu la facilité d'utilisation ainsi que la facturation avec tva , dommage d'avoir un avis d'échéance en plus
Je n'ai pas vu comment la répartition des charges étaient effectuée par tantiéme. Nous avons des baux avec des loyers définis sur 3 ans comment les rentrer ?
Comment rentrer l'historique des loyers "information sur le loyer actuel grisé" ?

bien cordialement

Laurent

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #7 le: 02 septembre 2015 à 10:13 »
Bonjour croixdis,

Très bien, vous avez bien avancé.

Pour répondre à vos différentes questions :
  • Vous pouvez imprimer les factures et les avis d'échéances sur des pages séparées. De plus, sur la Liste des quittances, vous pouvez aussi imprimer uniquement la quittance / facture en faisant un clic-droit puis Imprimer et Uniquement la quittance.
  • Actuellement il n'y a pas de régularisation de charge par tantième, c'est en cours de réflexion.
  • Concernant vos baux, je pense que ce sont des baux commerciaux. Vous définissez le Type de bail en Commercial et la Durée du bail à trois ans.
  • Enfin, une fois que votre bail est créé, vous pouvez saisir l'historique de vos loyers. Il faut se rendre dans l'onglet Baux, puis vous sélectionner un bail et enfin vous accédez à partir du ruban à Révisions manuelles. Cette fenêtre permet d'enregistrer l'historique des loyers et de mettre à jour manuellement les montants des loyers et des charges.

Je me tiens à votre disposition pour tout complément d'information.

croixdis

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #8 le: 02 septembre 2015 à 11:29 »
Bonjour

Dommage pour la répartition des charges. Quel délai est prévu pour ce développement ?

cordialement

Laurent

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Re : Logiciel d'évaluation ne fonctionne pas
« Réponse #9 le: 03 septembre 2015 à 09:39 »
Bonjour Croixdis,

Nous pensons raisonnablement ajouter cette possibilité avant la fin de l'année (calendaire).
Je reste à votre écoute pour toute autre question.

Bien cordialement.

 

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